責任あるゲームポリシー
WillBetでは、ギャンブルは娯楽と楽しみのためのものと考えています。しかし、同時に、すべてのユーザーにとって安全で楽しいものにするために、責任あるギャンブルの実践が重要であることも理解しています。当社の責任あるギャンブルポリシーは、独自の内部システムを使用してリスクのある行動を特定するように設計されています。このシステムは、繰り返しの損失パターンを示す顧客、経済的または精神的な問題に直面している可能性がある顧客、または当社スタッフとのやり取りの際に苦痛や攻撃的な行動を示す顧客を特定します。カスタマーサービスはこれらの個人に連絡し、状況を評価した上で、自己制限または自己排除の選択肢について話し合います。
解釈および定義
最初の文字が大文字の用語は、以下の条件のもとで定義された意味を持ちます。これらの定義は、単数形および複数形のいずれにおいても同じ意味を持つものとします。
定義
- アカウント - 当社のサービスまたはサービスの一部にアクセスするために作成された個別のアカウント。
- 会社 - 本契約において「会社」「当社」「私たち」「弊社」などと呼ばれるWillBet。
- サービス - 当社のウェブサイトを指します。
- ウェブサイト - WillBetを指します。
- あなた - 本サービスにアクセスまたは利用する個人、またはその個人が代表する会社またはその他の法人。
責任あるギャンブル
ほとんどのユーザーにとって、ギャンブルは娯楽や楽しみの源ですが、一部の人にとっては悪影響を及ぼす可能性があることを認識しています。病的なギャンブルは精神的健康問題として認識されており、当社はこの問題を真剣に受け止めています。
- ギャンブルは中毒性があります。責任を持ってプレイし、失っても大丈夫な金額のみでプレイすることをお勧めします。
- ギャンブル依存症かもしれないと感じた場合は、当社ウェブサイトの「責任あるギャンブル」セクションをご覧ください。
- 自己排除をリクエストした場合、当社または関連ウェブサイトで新しいアカウントを開設することはできません。
- タイムアラート ゲームセッションにタイマーを設定できる機能です。15 分、30 分、45 分、1 時間、2 時間、または 3 時間のリマインダーを設定できます。
マイナープロテクション
当社のサービスにアクセスするには、18 歳以上である必要があります。未成年者がギャンブル コンテンツにアクセスできないように、フィルタリング ソフトウェアを使用することをお勧めします。
自己排除
自己排除が必要な場合は、メールでカスタマーサポートチームにお問い合わせください。 [email protected].
- 自己排除は、要求された期間中は永続的となります。
- 自己排除中は、新しいアカウントを作成することはできません。
- リクエストの送信後 24 時間以内にアカウントが閉鎖されます。
情報および連絡先
サポートチームは無料でサポートを提供します。[email protected].
責任あるギャンブルのためのヒント
- 入金限度額を設定する: ギャンブルを始める前に、いくらまで支出できるかを決めてください。
- 損失を追いかけるのは避けましょう: お金を稼ぐ手段としてではなく、娯楽としてプレイしてください。
- 時間制限を設定する: ギャンブルセッションに特定の時間枠を設定します。
- 休憩を取る: 必要に応じて休憩を取るようにしてください。
サードパーティのサポート
ギャンブルに関するサポートについては、次のリソースを検討してください。
- ガムストップ - 英国居住者のギャンブルウェブサイトへのアクセスを防止する無料サービス。
- ギャンブラー アノニマス - ギャンブル依存症者のためのサポートグループ。
- ギャンブル療法 - ギャンブル依存症に関するアドバイスとサポートを提供します。
注意: 英語版が優先されます。矛盾や異議がある場合は、英語版が優先されます。