よくある質問

WillBetアカウントを作成するには?

登録はとっても簡単!WillBet のメイン ページで [サインアップ] をクリックし、登録フォームに記入して [アカウントの作成] をクリックします。入金ページに直接移動し、登録時に指定したメール アドレスに確認リンクが記載されたウェルカム メールが送信されます。 アカウントが確認されると、すぐにプレイを開始できます。

複数のアカウントを持つことはできますか?

公平性を保つため、お一人様1アカウントのみとなっております。

パスワードを忘れてしまいました!どうすればいいですか?

パスワードをリセットする一番早い方法は、「ログイン 」をクリックし、「パスワードをお忘れですか?」を選択することです。新しいパスワードを作成するためのリンクが記載されたメールが届きます。約30秒で完了します。 パスワードをリセットできない場合、またはEメールにアクセスできない場合は、ライブチャットまたはEメール [email protected]. でカスタマーケアチームにご連絡ください。ご本人であることを確認後、パスワードをリセットいたします。

アカウントに別の通貨を追加するにはどうすればよいですか?

サインインし、「マイアカウント」から「通貨の追加」をクリックし、ドロップダウンメニューからお選びください。

有効な通貨を別の通貨に切り替えるにはどうすればいいですか?

個人プロフィールの 「マイ・アカウント 」にアクセスし、ウォレットで利用可能な通貨を確認し、アクティブに設定したい通貨を選択するだけです。

ウィルベットではどの通貨が利用できますか?

以下の通貨で入出金が可能です: BTC、BCH、ETH、LTC、DOG、USDT、XRP、ADA、BNB、TRX、USDC、SOL。

入金がWillBetアカウントに表示されるまで、どのくらいかかりますか?

入金は通常、「マイアカウント 」の 「マイバランス 」セクションに即座に表示されます。

入出金に手数料はかかりますか

WillBetは入金手数料を請求しませんが、プレイヤーはネットワーク状況に基づく標準ブロックチェーン(GAS)手数料を負担する必要があります。出金に関しては、標準的なブロックチェーン(GAS)手数料が適用され、さらに使用される暗号通貨によって変動する取引手数料が適用される場合があります。

入出金の最低限度額はいくらですか?

入出金限度額は暗号通貨によって異なり、お客様の入出金ページに明確に表示されています。

暗号通貨の購入や他の通貨への交換はできますか?

現在、この機能はWillBetではご利用いただけません。

WillBetのゲームは公平ですか?

はい!当社のすべてのゲームは、RNG認証および当社のゲーミングライセンスの公正要件に準拠しています。

お金を使わずにカジノゲームをプレイできますか?

はい!すべてのゲームには「お楽しみプレイ」モードがあり、リスクなしでお試しいただけます。

モバイルデバイスでプレイできますか?

もちろんです!当社のゲームはモバイルフレンドリーです。 www.willbet.ai にアクセスしてプレイを開始してください。

ラウンドの途中でゲームがフリーズした場合はどうなりますか?

まれにゲームがフリーズし、ラウンドが終了していない場合は、通常サーバー上でラウンドが続行され、賞金(もしあれば)はお客様のアカウントに入金されます。 私たちは、このような状況がどれほどご不満やご不安を招くかを十分に理解しており、すべてのプレイヤーにとって公平な環境を保つためのシステムを導入しています。

プロフィールに未完了の対局が表示されるのはなぜですか?

技術的な問題で対局が中断された場合、そのラウンドは未完了のままになることがあります。対局を完了するには、「マイアカウント 」から 「未完了の対局 」までスクロールし、「キャンセル 」をクリックしてください

私の個人情報はWillBetで安全ですか?

はい!WillBet CasinoはSSLテクノロジーと高度な詐欺防止技術を使用して、お客様の財務情報と個人情報が完全に安全であることを保証します。 詳細については、 プライバシーポリシー ページ.

書類の提出方法とステータスの確認方法は?

プロフィールに必要書類を直接アップロードしてください。サインインして「書類」ページに進み、ファイルをアップロードしてください。同じセクションでステータスを確認することもできます。

書類が承認されるまでどのくらいかかりますか?

ほとんどの場合、書類の承認はアップロード後すぐに行われます。しかし、場合によっては数時間かかることもあります。 時間がかかりすぎる場合は、ライブチャットまたは電子メール [email protected] でお問い合わせください。

お客様の体験を向上させるためにCookieを使用しています。当社のウェブサイトを使用することにより、お客様は当社のCookieポリシーに同意したことになります。