プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年3月7日

一般的な

データ管理者として、当社はギャンブル規制に基づき、プレイヤーがゲームに参加し、付随的なサービスを提供できるようにするために、プレイヤーの個人データを処理する法的義務を負っています。このプライバシーポリシーでは、プレイヤーから収集する個人データの内容、収集理由、および利用方法について説明します。

このプライバシーポリシーまたはデータの保護に関して他にご質問がある場合は、[email protected] のデータ保護責任者までお気軽にお問い合わせください。

ウェブサイトにプレイヤーアカウントを登録することにより、お客様は本プライバシーポリシーに同意したことになります。本プライバシーポリシーの条件に同意しない場合、または当社が要求する個人情報を提供したくない場合は、このウェブサイトを使用しないでください。

私たちについて

WillBet は、会社番号 163608、登録住所 Zuikertuintjeweg Z/N, Curaçao でキュラソーに登録されている Novisoft NV によって運営されています。Novisoft NV (「会社」、「当社」、「弊社」、「弊社」) は、2024 年 11 月 11 日に発行されたライセンス番号 0GL/2024/1394/0725 に基づき、キュラソーゲームコントロールボード (GCB) によってライセンスおよび規制されています。Trust Services は IGA Group によって代表されています。

Tこのプライバシーポリシーは、WillBet のサービス (WillBet の利用規約で定義) と、その原則を表示または参照する当社のプライバシー慣行について説明することを目的としています。このプライバシーポリシーは、WillBet のメンバーシップ、https://WillBet にある当社の Web サイトの使用、当社が所有および/または運営するモバイルフォンまたはタブレットアプリケーションを含む WillBet ブランドのページまたは Web サイトの使用、または当社がお客様とその他の方法で取引する結果として収集されるお客様の個人データを WillBet がどのように管理するかを規定しています。当社は、お客様について収集する個人情報が、適用されるプライバシー法およびこのプライバシーポリシーに従って保護され、使用、保存、開示されることを確実にすることに尽力しています。

このプライバシーポリシーは、お客様と当社との間の合意を構成するものであることにご注意ください。当社は、このポリシーを定期的に変更することがあります。当社は、お客様に変更を通知するために最善を尽くしますが、お客様には定期的にこのプライバシーポリシーを再確認することをお勧めします。お客様が引き続き本ウェブサイトおよび/またはそのサービスを使用することは、お客様がプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。 

このプライバシーポリシーは、当社のオンライン活動にのみ適用され、willbet.com で共有および/または収集した情報に関して、当社のウェブサイトの訪問者に有効です。このプライバシーポリシーは、オフラインで収集された情報や、このウェブサイト以外のチャネルを通じて収集された情報には適用されません。

同意

当社は、特定の目的のためにお客様の情報を処理することについてお客様の同意を求めており、お客様はいつでも同意を撤回する権利を有します。ただし、当社のウェブサイトを使用することにより、お客様は当社のプライバシーポリシーに同意し、その条件に同意したものとみなされます。

プライバシー

当社は、お客様の個人情報の保護に全力を尽くします。このプライバシーポリシーでは、お客様が当社のサービスを利用される際に当社が収集する情報、当社がこの情報を収集する理由、および収集した情報の使用方法についてご説明します。

このプライバシーポリシーは、お客様と WillBet の間で合意されるものであることにご注意ください。（以下、「当社」または「弊社」）このプライバシーポリシーは、WillBet の利用規約の不可欠な部分です。

当社は、本プライバシーポリシーを定期的に変更することがあります。変更があった場合は、当社のプラットフォームに変更後の規約を掲載することでお客様に通知します。本プライバシーポリシーを定期的に確認することをお勧めします。

収集される情報d

「個人データ」とは、特定された、または特定可能な人物に関連するあらゆる情報と理解されるものとします。特定可能な自然人とは、特に名前、位置データ、電子メール、またはオンライン識別子などの識別子を参照することにより、直接的または間接的に特定できる人物です。場合によっては、WillBet は「機密性の高い」個人情報を収集することがあります。(人種や国籍、政治的意見、宗教的信念、および同様の性質のその他の信念、労働組合のメンバーシップ、性生活や性的指向に関する情報を含む)、または健康情報、および法律で許可されている場合は犯罪情報に関連、主張、または立証された情報。

当社は、お客様と連絡を取るために必要なデータ（「連絡先データ」）を処理することがあります。連絡先データには、お客様のお名前、メールアドレスが含まれる場合があります。連絡先データのソースは、当社の登録フォーム、お問い合わせフォーム、およびお客様のアカウントで提供される情報です。

当社は、お客様のウェブサイトユーザーアカウントデータ (以下、「アカウントデータ」) を処理することがあります。アカウントデータには、お客様のアカウント識別子、名前、電子メールアドレス、アカウントの作成日と変更日、ウェブサイトの設定が含まれる場合があります。アカウントデータの主なソースはお客様ですが、アカウントデータの一部の要素は当社のウェブサイトによって生成される場合があります。

当社は、「技術および財務データ、使用データ」に関連する情報を処理することがあります。つまり、お客様が当社のウェブサイトを訪問し、または当社のサービスを利用する場合、当社はお客様に関する技術的および財務的情報を収集することがあります。これには、IPアドレス、ロケール、登録日、ログイン日、関連するアフィリエイト、アフィリエイト関連の統計（当社サイトへのトラフィックのソース、当社の販促資料の閲覧およびクリックに関するデータ）、自己排除の日付と期間、禁止の日付と期間、失敗したログイン試行の回数と時間、アカウント残高、アカウントボーナス資金、アカウントリアルマネー資金、取引日、取引値、取引識別子、合計ボーナス額、合計ボーナス数、合計入金額、合計入金額、合計出金額、合計出金額、保留中の出金額、保留中の出金額、エラー出金額、エラー出金額、入出金比率、総収入、プレイしたゲームとゲームのID、プレーヤーID、賭けの数、カジノの賭け金、ゲームセッション統計（セッションID、ゲーム名、プロバイダー名、ロール、セッション開始時間、セッション終了時間、ベンダーラウンドID、合計賭け金、リアルマネー賭け金、ボーナスマネー賭け金、合計勝利金、ティール勝利金、ボーナス勝利金、合計収集される情報には、お客様の年齢、居住国、居住地域（居住国は除く）、居住国 ...

当社は、お客様が当社に送信した、または当社がお客様に送信した通信に含まれる、またはそれに関連する情報（「通信データ」）を処理することがあります。通信データには、通信内容と通信に関連するメタデータが含まれる場合があります。当社は、お問い合わせフォームを使用して行われた通信に関連するメタデータを生成することがあります。

個人情報の利用

当社は、お客様に関して当社が保有する情報（当社のサービス内外で受信した情報を含む）を組み合わせて使用し、お客様が当社のサービスをどのように使用し、やり取りしているか、お客様が誰とつながり、誰に興味を持っているかを把握します。当社は、当社のサービスを提供、カスタマイズ、および改善するために、お客様に関して当社が保有する情報を世界規模で使用します。

関連する機能、コンテンツ、サービスを提供、維持、改善、開発します。
コンテンツやその他の情報を分析します。
お客様の要件を満たし、お客様の許可を得た場合にのみ使用します。
広告主とアプリケーション/ウェブサイト運営者を結び付け、アプリケーションやウェブサイトに関連性の高い広告を提供できるように支援します。
Mターゲットマーケティング広告をキャッチして配信し (デバイスやサービスの使用状況に関係なく)、デバイスのアクティビティ、推定される興味、ターゲット情報に基づいてターゲットマーケティング広告を提供します。
お客様のご要望に応じて、アカウント関連の情報をご連絡したり、マーケティングメッセージを送信したりします。
当社のさまざまなサービスとさまざまなデバイスでのお客様のアクティビティを関連付け、さまざまな WillBet サービスで使用する可能性のあるすべてのアカウントを関連付けます。アクティビティとアカウントは単一のユーザー ID で関連付けられる場合があります。
マーケティングプロモーション活動を実施またはサポートします。
研究を実施し、イノベーションをサポートします。
当社のサービスおよび広告の使用状況と傾向に関する分析とレポートを外部関係者（パートナー、アプリケーション/ウェブサイト運営者、広告主、アプリケーション、第三者、一般の人々を含む）に提供し、一般の好み、広告パフォーマンス、ユーザーエクスペリエンス情報に関連する傾向をパートナーに表示および報告します。これらの分析とレポートには、集計された情報や仮名化された情報が含まれる場合があります。
ターゲティング情報に基づいて、ターゲティング設定に一致するサービス、広告、検索結果、その他のコンテンツを提供します。
当社が保有するお客様に関する情報と、当社がビジネスパートナーや他の企業から取得した情報 (他の Web サイトやアプリでのお客様のアクティビティなど) を組み合わせます。
お客様の賭けと取引の処理。これにはクレジットカードとオンライン決済システムの使用が含まれます。
当社のウェブサイトからお客様が求めるゲームおよびその他の付随サービスの提供。
アカウントの設定や管理の支援などの顧客サポートの提供。
必要な検証チェックを特定し、実行する。
登録プレイヤーに当社のプロモーションオファーに関する情報を提供したり、当社が選定したビジネスパートナー、提携会社、関連会社からのプロモーション情報を提供したりします（プレイヤーがそのようなマーケティング資料の受け取りに明示的に同意した場合のみ）。
マネーロンダリング防止（AML）法およびテロ資金供与対策（CFT）法の遵守を含む法的責任の遵守。
詐欺、規約の濫用、マネーロンダリング、その他の違法または不規則な賭博行為を防止する目的で取引を監視および調査すること。

法律で義務付けられている場合を除き、お客様の個人情報は第三者に開示されることはありません。WillBet のビジネスパートナー、サプライヤー、またはサービスプロバイダーは、ウェブサイトの全体的な機能または運営の特定の部分に責任を負っている場合があり、個人情報はそれらに開示されることがあります。WillBet の従業員は、職務を遂行し、お客様に可能な限り最高のサポートとサービスを提供するために、お客様の個人情報にアクセスできます。お客様は、このような開示に同意するものとします。

WillBet は、マーケティング目的でユーザーの情報を使用します。ただし、ユーザーのプライバシーは尊重します。ユーザーがプロモーション資料の受け取りを希望しない場合は、登録時にそのオプションを選択するか、いつでも登録を解除できます。

ログファイル

WillBet は、ログファイルを使用する標準的な手順に従います。これらのファイルは、訪問者が Web サイトにアクセスしたときにそのログを記録します。ログファイルによって収集される情報には、インターネットプロトコル (IP) アドレス、ブラウザーの種類、インターネットサービスプロバイダー (ISP)、日付とタイムスタンプ、参照/終了ページ、およびクリック数が含まれます。これらは、個人を特定できる情報にリンクされていません。この情報の目的は、傾向の分析、サイトの管理、Web サイト上のユーザーの動きの追跡、および人口統計情報の収集です。

当社のクッキーの使用

当社は、お客様のコンピューターまたはデバイスに特定の Cookie を配置し、これにアクセスすることがあります。Cookie とは、インターネットユーザーのハードドライブに配置される非常に小さなテキストファイル形式の情報です。Web ページサーバー (基本的には Web サイトを運営するコンピューター) によって生成されます。Cookie に含まれる情報はサーバーによって設定され、ユーザーがサイトにアクセスするたびにそのサーバーによって使用されます。

当社のサーバーでは、3 種類の Cookie を使用します。

「セッションベース」の Cookie: このタイプの Cookie は、お客様が当社の Web サイトにアクセスしている間のみ、お客様のコンピューターに割り当てられます。セッションベースの Cookie により、お客様は当社の Web サイト内をより速く移動でき、お客様が登録済みのお客様の場合は、より関連性の高い情報を提供できます。この Cookie は、ブラウザーを閉じると自動的に期限切れになります。
「永続的」な Cookie: このタイプの Cookie は、Cookie ごとに設定された期間、コンピュータ上に残ります。Flash Cookie も永続的です。
「分析」クッキー: このタイプのクッキーにより、当社はサイトへの訪問者数を認識およびカウントし、訪問者が当社のサービスをどのように使用しているかを把握することができます。これにより、たとえば、探しているものを簡単に見つけられるようにするなど、当社のサイトの動作を改善することができます。

クッキーを受け入れるか拒否するかを選択できます。ほとんどの Web ブラウザは自動的にクッキーを受け入れますが、希望する場合は通常、ブラウザの設定を変更してクッキーを拒否できます。ほとんどのブラウザのメニューバーにある [ヘルプ] メニューには、ブラウザが新しいクッキーを受け入れないようにする方法、新しいクッキーを受け取ったときにブラウザに通知する方法、およびクッキーを完全に無効にする方法が記載されています。

また、ローカル共有オブジェクト、つまり「フラッシュクッキー」も使用します。「フラッシュクッキー」はブラウザクッキーに似ています。これにより、サイト全体にわたるお客様の訪問に関する情報を記憶できます。クッキーもフラッシュクッキーも、お客様のコンピューター上の他の情報にアクセスしたり、使用したりするために使用することはできません。これらの方法は、お客様のサービスの使用状況を追跡するためにのみ使用します。クッキーは、サイトへのトラフィックを監視し、サービスを改善し、お客様の使用にとってより簡単で関連性のあるものにするのに役立ちます。フラッシュクッキーとサードパーティクッキーは、より関連性の高い、望ましい広告を表示するために使用します。

当社のウェブサイトを利用することで、お客様は、お客様のコンピューターまたはデバイスでの Cookie の使用および保存に同意するものとします。お客様が、当社のウェブサイトがお客様のコンピューターまたはデバイスで Cookie を使用することを望まない場合、お客様は、ブラウザ設定からいつでも Cookie を無効化および削除することができます。Cookie の詳細と、Cookie を無効化および削除する方法については、https://www.aboutCookies.org/Cookie-faq または http://www.allaboutcookies.org をご覧ください。ただし、Cookie を拒否または削除すると、当社のウェブサイトの一部が正しく機能しなくなり、特定のサービスを提供できなくなる可能性がありますのでご了承ください。

当社は以下のクッキーを使用します。

「必須」クッキーは、ページナビゲーションやウェブサイトのセキュリティ保護された領域へのアクセスなどの基本機能を有効にすることで、ウェブサイトを使いやすくするのに役立ちます。これらのクッキーがないと、ウェブサイトは正常に機能しません。

「設定」クッキーにより、ウェブサイトは、ユーザーの所在地域など、ウェブサイトの動作や外観を変更する情報を記憶できるようになります。

「統計」クッキーは、匿名で情報を収集して報告することで、ウェブサイトが訪問者がウェブサイトとどのようにやり取りしているかを理解するのに役立ちます。

「セキュリティ」クッキーは、ログイン認証情報の不正使用の防止や当社のウェブサイトおよびサービスの全般的な保護など、ユーザーアカウントを保護するために使用されるセキュリティ対策の要素として使用されます。

「認証とステータス」クッキーは、お客様が当社のウェブサイトにアクセスしたときや当社のウェブサイト内を移動したときにお客様を識別し、お客様が当社のウェブサイトにログインしているかどうかを判断するために使用されます。

「マーケティング」クッキーは、ウェブサイト全体の訪問者を追跡するために使用されます。その目的は、個々のユーザーにとって関連性が高く、魅力的で、それによってパブリッシャーにとってより価値のある広告を表示することです。

当社はファーストパーティ Cookie とサードパーティ Cookie の両方を使用します。ファーストパーティ Cookie は、当社が直接配置し、当社のみが使用する Cookie です。当社は、お客様のウェブサイト体験を促進および向上させ、当社の製品およびサービスを提供および向上させるために Cookie を使用します。当社のウェブサイトを使用すると、お客様のコンピューターまたはデバイスに特定のサードパーティ Cookie が送信されることもあります。サードパーティ Cookie は、当社以外のウェブサイト、サービス、および/または当事者によって配置される Cookie です。また、当社は分析サービスも使用しており、このサービスでも Cookie が使用されます。ウェブサイト分析とは、使用統計を収集および分析するために使用される一連のツールを指し、これにより、ユーザーがウェブサイトをどのように使用しているかをよりよく理解できるようになります。

このウェブサイトは、Google, Inc.（以下「Google」）が提供するウェブ解析サービスであるGoogle Analyticsを使用しています。Google AnalyticsはCookieを使用して、ウェブサイトがユーザーによるサイト利用状況を分析するのに役立てています。Cookieによって生成された、当サイトの利用に関する情報（IPアドレスを含む）は、Googleによって米国のサーバーに送信され、保存されます。Googleはこの情報を使用して、ウェブサイトの利用状況を分析し、当社のためにウェブサイトの活動に関するレポートを作成し、ウェブサイトの利用やインターネットの利用に関連するその他のサービスを実行します。Googleはまた、法律で義務付けられている場合、または第三者がGoogleに代わってこれらのデータを処理する場合に、この情報を第三者に送信することがあります。現在お使いのウェブブラウザにGoogle Analyticsオプトアウトブラウザアドオンをダウンロードしてインストールすることで、将来にわたってGoogle Analyticsによる追跡をオプトアウトできます：tools.google.com/dlpage/gaoptout。

データの共有

当社のサービスの性質上、本プライバシーポリシーで上記に説明したとおりお客様のデータを処理するために、当社はお客様の個人データを複数の信頼できる第三者と共有する必要がある場合があります。これらの第三者には以下が含まれます。

お客様が要求するサービスを提供するためにお客様の個人情報にアクセスする必要があるグループのメンバー。当社がお客様に関して受け取り収集するデータは、グループのメンバーと共有される場合があり、当該データはグループの法的義務と正当な事業利益を履行するための詐欺やボーナス濫用の防止、AML および責任あるゲーミングの目的で使用される場合があります。

グループが運営する他のサイトに関連するダイレクトマーケティングの受信にお客様が同意している場合、グループ内の他の事業体がその製品やサービスに関する情報をお客様に連絡できるようにするため、グループの全メンバーに情報を提供します。

—当社の従業員、具体的にはデータ保護責任者、マネーロンダリング責任者、支払いおよび不正防止アナリスト、カスタマーサポートエージェント、顧客維持チームメンバー、VIPプレーヤーマネージャー、およびその他の選ばれた従業員も、職務を遂行し、お客様に支援を提供し、お客様が要求したサービスを提供するために、お客様の個人情報にアクセスできます。

プレイヤーの個人情報にアクセスする、またはその処理に関与する当社の従業員は、プレイヤー情報の機密性を尊重するために秘密保持契約 (NDA) に署名しています。

ゲームプロバイダー – 当社のゲームプロバイダーは、お客様が当社のウェブサイトでプレイするゲームを提供するために、特定のデータ属性（ユーザー名や IP アドレスなど）へのアクセスを要求する場合があります。プライバシー通知を確認するには、ゲームプロバイダーの関連ウェブサイトにアクセスしてください。

NetEnt が開発したカジノゲームをプレイする場合、NetEnt のプライバシーポリシーも適用されます。このポリシーは NetEnt プライバシーポリシーページで確認できます。

決済プロバイダーおよび関連サービスプロバイダー – 同様に、当社は、お客様が当社のウェブサイトで支払いを行ったり受け取ったりするために使用する決済プロバイダーとお客様の個人データの一部を共有する場合があります。プライバシー通知を確認するには、使用した決済プロバイダーの関連ウェブサイトにアクセスしてください。

ウェブサイトが、プライバシーポリシーに従って支払い取引を円滑に進めるために、支払い処理業者とデータを共有する必要がある場合。(特に、ほとんどの銀行カード取引は Trustly によって処理され、その取引には Trustly のプライバシーポリシーが適用されます。取引は Bambora または Paysafe によって処理される場合もあります);

マーケティングパートナー - お客様がマーケティングやプロモーションの送信に同意した場合、当社は、プロモーションメールや SMS、ダイレクトメールを含むすべてのマーケティング資料の送信、場合によってはお客様への電話連絡を担当するマーケティングパートナーと、お客様の連絡先の詳細 (メールアドレスや郵送先住所など) を共有することがあります。
政府機関または規制当局 — 必要な場合、または法律で認められている場合、当社はお客様の個人情報を法執行機関、政府機関または規制機関、裁判所またはその他の公的機関に提供することがあります。当社は、要求が不釣り合い、曖昧、または適切な権限を欠いていると判断した場合、かかる要求に異議を唱えることがあります。ただし、すべての要求に異議を唱えることを約束するものではありません。
クライアント通信ソフトウェア – 当社はお客様との通信にサードパーティのソフトウェアを使用しています。このソフトウェアにより、お客様からご質問があるときはいつでも、電子メールを送信したり、ライブチャットでチャットしたりすることができます。
AML および詐欺検証ツール、年齢および身元検証ツールのサプライヤー、および一般に顧客確認 (KYC) 情報を検証できるその他のサプライヤー – 当社は、この点に関する法的義務を満たすために必要な特定の AML および詐欺検証チェックを実施するためにサードパーティのソフトウェアを使用する場合があります。
上記に加え、当社が新規事業を買収した場合にも、個人情報を公開することがあります。当社が合併、他社による買収、部分的買収などの組織変更を行った場合、当社の顧客の個人情報が売却または譲渡に含まれる可能性が高くなります。当社は、当社の方針の一環として、個人情報の譲渡を実施する前に、電子メールでプレーヤーに通知します。
お客様の個人情報の保護を保証するデータ処理契約を当社と締結した、以下の選定された第三者:
当社が法廷または法廷外の手続きにおいてリスクを管理し、専門的なアドバイスを得たり、法的請求を確立および防御したりするために随時雇用する弁護士、アドバイザー、コンサルタントと共有します。これには個人情報へのアクセスが必要になる場合があります。
政府機関、ギャンブル依存症者を登録する規制当局、またはその他の責任あるギャンブルの目的のため。
犯罪、マネーロンダリング、テロ資金供与、拡散資金供与を防止する目的で登録簿またはデータベースを維持する企業、政府機関、規制当局。

当社は、お客様の個人データにアクセスする第三者が、お客様の個人データのセキュリティを尊重し、常に合法的に、当社のプライバシーポリシーと厳格な行動規範に従って処理することを義務付けられていることを常に保証します。当社は、第三者のサービスプロバイダーがお客様の個人データを自社の目的で使用することを許可していません。このような第三者（「データプロセッサー」とも呼ばれます）による処理は、データコントローラーとしての当社の指示に従って、当社に代わって特定の目的のためにのみ行われ、このような第三者は、当社自身が権利を有する範囲でのみお客様の個人データを使用できます。さらに、すべての場合において、サービスプロバイダーが当社の指示に従って処理活動を実行するために必要なデータ以上のデータを共有しないように努めています。

第三者へのデータの公開

当社はお客様の個人情報を第三者に販売または貸与することはありません。

当社は、法律、規制、またはその他の法的召喚状や令状により要求された場合、お客様の個人情報を開示することがあります。また、当社、当社の顧客、または第三者の正当な利益を保護するために必要であると判断した場合、お客様の個人情報を規制機関または法執行機関に開示することもあります。

P個人データは、以下の場合にのみ第三者に開示されます。

法律により義務付けられている場合
ウェブサイトが、プライバシーポリシーに従って支払い取引を円滑に進めるために、支払い処理業者とデータを共有する必要がある場合。(特に、ほとんどの銀行カード取引は Paysafe によって処理され、Paysafe のプライバシーポリシーがそのような取引に適用されます)。
関連するライセンスおよび規制当局に対する当社の法的義務および責任、ならびにその他の適用法に基づき、および他の管轄区域のその他の適用規制当局に対して負うすべての義務および責任を遵守するため。
当社またはプレイヤーの安全、あるいは他者の安全を保護するため、詐欺行為を調査するため、または政府の要請に応じるために開示が必要であると当社が判断した場合。
当社のマーケティングサービスプロバイダーが業務を遂行するためにデータを必要とする場合;
プレイヤーの事前の同意を得た上で、その他の第三者に開示する場合があります。

当社は、当社に代わって限定的な個人データを処理するために、第三者のデータ処理業者を利用しています。このようなサービスプロバイダーは、特に Web サイトのホスティングと運用、マーケティング、分析、Web サイトの改善、電子メールニュースレターの送信に関して Web サイトをサポートしています。当社は、個人データの受信者への転送が適用されるデータ保護法に準拠していること、および各サービス契約に基づいて当社に課せられるものと同じ義務が処理業者に課せられることを保証します。

当社のウェブサイトには、ソーシャルメディア機能 (「共有」ボタンや「いいね」ボタンなど) が含まれる場合もあります。こうした機能は、Facebook などのサードパーティのソーシャルメディアプラットフォームによって提供されます。このようにしてデータが収集される場合、その処理は各ソーシャルメディアプラットフォームのプライバシーポリシーに準拠します。

上記に加え、当社が新規事業を買収した場合にも、個人情報を公開することがあります。当社が合併、他社による買収、部分的買収などの組織変更を行った場合、当社の顧客の個人情報が売却または譲渡に含まれる可能性が高くなります。当社は、当社の方針の一環として、個人情報の譲渡を実施する前に、電子メールでプレーヤーに通知します。

当社のコンテンツは、関連する参考情報を提供するために第三者のウェブサイトにリンクしている場合がありますのでご了承ください。当社は、別途のプライバシーポリシーやデータ処理の開示を含む可能性のある、そのような外部コンテンツについては責任を負いません。

データ保持

当社は、お客様の個人情報を、収集目的に鑑みて必要な期間のみ保持します。このような目的には、法的、会計的、または報告的要件の充足が含まれます。

お客様のデータに適用される適切な保持期間を決定する際には、当社が当該データを収集および処理する目的、当社に課せられる適用法および/または規制要件、個人データの性質および機密性、当該データの不正使用または開示に伴う潜在的リスクなど、いくつかの要素を考慮します。

弊社の利用規約に記載されている通り、お客様とカジノはいつでもお客様のプレイヤーアカウントを閉鎖することができます。お客様のアカウントが閉鎖された後、弊社は法律で義務付けられている限り、お客様の個人情報を記録に保持します。このデータは、財務および会計記録、詐欺、マネーロンダリング、またはその他の違法行為に関する調査に関する管轄当局の要請があった場合にのみ使用されます。

当社は、自動意思決定を伴わないコンテンツやマーケティングコミュニケーションの改善を目的として、お客様のデータの匿名化された派生データを保管することもあります。

あなたの権利

データ保護法は、データ主体であるあなたに、特定の状況下で特定の権利を与えます。法律に従い、あなたには以下の権利があります。

個人データへのアクセスを要求する - これは、当社が保有するお客様の個人データのコピーを無料で要求する権利があることを意味します。
個人データの修正を要求する – これは、当社が保有するお客様の個人データが不完全または不正確である場合、お客様には修正を要求する権利があることを意味します。ただし、お客様の要求を裏付ける証拠や文書（身分証明書や住所証明など）の提供が必要になる場合があることにご留意ください。法的義務により、拒否される可能性があります。
個人データの消去を要求する – これは、当社が個人データの処理または保持を継続する法的根拠を失った場合に、個人データの消去を要求できることを意味します。この権利は絶対的なものではないことにご注意ください。つまり、当社が法的義務によりデータを保持する義務を負っている場合、または法的紛争で当社を守るためにデータの保持が必要であるという理由がある場合、当社はお客様の要求に応じることができません。
当社が正当な利益（または第三者の利益）に基づいてお客様のデータを処理し、そのように当社がお客様のデータを処理することでお客様の基本的な権利と自由が侵害されると思われる場合は、お客様の個人データの処理に異議を申し立てることができます。ただし、場合によっては、お客様の権利と自由に優先する可能性のある、お客様のデータを処理する正当な根拠があることを証明できることがあります。お客様は、当社の DPO に連絡することにより、上記の正当な企業利益を理由に個人データの処理に異議を申し立てることができます。
個人データの処理制限の要求 – 次のいずれかのシナリオでは、個人データの処理を一時的に停止するよう当社に要求できます: (a) データの正確性を確認してほしい場合、(b) 当社のデータの使用が違法であるが、削除を望まない場合、(c) 法的請求の確立、行使、防御のために当社がデータを必要としなくなった後も、当社がデータを保持する必要がある場合、または (d) データの使用に異議を唱えたが、当社がデータを使用するための優先的な正当な根拠があるかどうかを確認する必要がある場合。
個人データの移転を要求する（データポータビリティ） – これは、当社がお客様に関して処理する特定のデータをお客様に提供するよう要求し、それを別の管理者に移転できることを意味します。この権利は、お客様が当初当社による使用に同意した自動手段を通じて取得されたデータ、または当社がお客様との契約に基づく義務を履行するためにデータを使用した場合にのみ適用されます。
当社がお客様の同意に基づいてデータを処理している場合、いつでも同意を撤回できます。「オプトアウト」または同意の撤回は、お客様が同意を撤回するまで当社が行う処理の合法性に影響を与えません。同意を撤回するということは、今後、当社がお客様のデータをそのような方法で処理することを望まないことを意味します。これは、当社がお客様に特定のサービス（マーケティングなど）を提供することに同意しなくなる可能性があることを意味します。お客様は、ウェブサイトのアカウントプロフィール設定からいつでも同意を撤回できます。
監督当局に苦情を申し立てる。

上記の権利を行使するために、当社はお客様の身元を確認するためにお客様に関する特定の情報を要求する必要がある場合があります。これは、当社がお客様の個人情報を開示する相手が本当にお客様であることを確認するためのセキュリティ対策です。

当社は、正当なリクエストに対しては、リクエストの提出から 1 か月以内に全力で対応いたします。リクエストが特に複雑な場合や、一定期間内にリクエストが複数回行われた場合は、もう少しお時間がかかることがあります。その場合は、延長についてお知らせいたします。

自動意思決定

当社では、ビジネス関係の構築および実行において、通常、完全に自動化された意思決定は行いません。個別のケースでこの手順を使用する場合は、法的要件を満たしていれば、お客様に別途お知らせします。

データのセキュリティ

当社は、プレイヤーアカウントの管理を目的としてお客様の個人情報を収集および処理する際に、個人データの保護に関する厳格な法的規定に従うことをここに認めます。

したがって、当社は、最良のビジネス慣行と適用される規制に従って、お客様の個人情報を保護し、プライバシーを尊重するよう努めます。当社は、プレイヤーに安全なサービスを提供することに尽力しており、お客様が当社に送信したすべてのデータが安全であることを保証するために、あらゆる合理的な予防措置を講じます。

プレイヤーアカウントには、プレイヤー固有の ID とパスワードでのみアクセスできます。アカウントの不正使用に対する追加の保護として、2 要素認証 (2FA) を設定することもできます。ログイン情報を秘密に保ち、他人がアクセスできないようにするのは、プレイヤーの責任です。

プライバシーポリシーの変更

当社は今後、プライバシーポリシーを変更する可能性がありますが、お客様の個人データの処理には最新のポリシーが適用され、常にお客様に提供されます。当社が独自の裁量で重要な変更であると判断した本ポリシーの変更を行う場合は、可能な場合は更新または電子メールでお客様に通知します。当社のサービスへのアクセスまたは使用を継続することにより、お客様は当社のプライバシーポリシーの条件に従うことに同意するものとします。

WillBet は、オンラインでのお客様の個人情報のプライバシー保護に尽力しています。個人情報の管理についてご質問やご意見がございましたら、[email protected] までご連絡ください。このプライバシーポリシーについてご質問がある場合は、上記のメールアドレスから当社に報告することもできます。受け取った回答にご満足いただけない場合は、引き続きメールアドレスから懸念事項を当社に報告することができます。

当社は、3 日以内にお客様のメールを確認し、受信後 1 か月以内、または法的要件を超えない適切な期間内に問題を解決するよう努めます。関連する問題がより複雑であるか、多数の問題が受信された場合は、問題解決に 1 か月以上かかることをお知らせし、最初に問題を受け取ってから 2 か月以内に問題を解決するよう努めます。当社は、法律に従ってお客様の質問を受け付ける場合があります。当社は、非常に非現実的な要求、過度の技術的労力を必要とする要求、または詐欺を容認するなどの運用上のリスクにさらす可能性のある要求など、不合理な要求または法的要件外の要求を拒否する場合があります。

子供たち

当社のサービスは 18 歳未満の個人を対象としたものではありません。18 歳未満の個人から個人情報を収集したことが判明した場合、当社はその情報を削除するための措置を講じます。

連絡先

このプライバシーポリシーについてご質問がある場合は [email protected]

までお問い合わせください。

注意：英語版が優先されます。矛盾や異議がある場合は、英語版が優先されます。