1 परिचय
ये नियम और शर्तें, नीचे उल्लिखित दस्तावेजों ("नियम") के साथ, WillBet ("वेबसाइट") और इसकी संबंधित सेवाओं (सामूहिक रूप से, "सेवा") के उपयोग पर लागू होती हैं।
आपको इन नियमों को ध्यान से पढ़ना चाहिए क्योंकि इनमें वेबसाइट के उपयोग के संबंध में आपके अधिकारों और दायित्वों के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी है और ये आपके, हमारे ग्राहक ("ग्राहक") और हमारे बीच एक कानूनी रूप से बाध्यकारी समझौता बनाते हैं। इस वेबसाइट का उपयोग करके और/या सेवा तक पहुँचकर, चाहे अतिथि के रूप में या खाते ("खाता") वाले पंजीकृत उपयोगकर्ता के रूप में, आप इन नियमों का पालन करने के लिए सहमत होते हैं, जिसमें समय-समय पर प्रकाशित होने वाले किसी भी संशोधन शामिल हैं। यदि आप इन नियमों को स्वीकार नहीं करते हैं, तो आपको सेवा तक पहुँचने और वेबसाइट का उपयोग करने से बचना चाहिए।
इन शर्तों के अतिरिक्त, वेबसाइट और सेवाओं का आपका उपयोग हमारे अधीन है गोपनीयता नीति, जिनकी आपको वेबसाइट या सेवाओं का उपयोग करने से पहले समीक्षा करनी चाहिए।
सेवाओं का आपका उपयोग सेवाओं पर लागू सभी अतिरिक्त नियमों द्वारा नियंत्रित होता है, जिसमें हमारे निम्नलिखित शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं: जिम्मेदार गेमिंग नीति और केवाईसी नीति, जिनमें से प्रत्येक को हम समय-समय पर अद्यतन कर सकते हैं। गोपनीयता नीति, जिम्मेदार गेमिंग नीति और केवाईसी नीति इन नियमों में संदर्भ द्वारा शामिल किए गए हैं और इनका एक अभिन्न हिस्सा हैं।
यदि आप निम्नलिखित देशों या क्षेत्रों के निवासी हैं तो आपको वेबसाइट पर पंजीकरण करने या हमारी सेवाओं का उपयोग करने की अनुमति नहीं है: अरूबा, ऑस्ट्रेलिया, बोनेयर, ब्राजील, कनाडा (ओंटारियो सहित), कुराकाओ, फ्रांस, ईरान, इराक, नीदरलैंड, सबा, स्पेन, सिंट मार्टेन, स्टेटिया, संयुक्त राज्य अमेरिका या उसके आश्रित क्षेत्र, और यूनाइटेड किंगडम।
हम अपने विवेकानुसार ऊपर सूचीबद्ध देशों के अलावा किसी अन्य देश के ग्राहकों को मना करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
WillBet.ai का स्वामित्व और संचालन किसके द्वारा किया जाता है नोविसॉफ्ट एन.वी., कंपनी संख्या के तहत कुराकाओ में पंजीकृत एक कंपनी 163608, Zuikertuintjeweg Z/N, Curaçao में पंजीकृत पते के साथ। Novisoft N.V. को लाइसेंस संख्या के तहत Curaçao Gaming Control Board (GCB) द्वारा लाइसेंस और विनियमित किया जाता है 0GL/2024/1394/0725, पर जारी 11 नवंबर, 2024. ट्रस्ट सेवाएँ इसका प्रतिनिधित्व आईजीए ग्रुप द्वारा किया जाता है।
2. सामान्य प्रावधान
2.1 हम किसी भी समय इन शर्तों (किसी भी संदर्भित दस्तावेज़ सहित) को संशोधित करने और संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। शर्तों की समीक्षा करने के लिए आपको समय-समय पर इस पृष्ठ पर जाना चाहिए। संशोधन बाध्यकारी होंगे और इस वेबसाइट पर प्रकाशन के तुरंत बाद प्रभावी होंगे। यदि आप ऐसे किसी भी बदलाव पर आपत्ति करते हैं, तो आपको तुरंत सेवा का उपयोग बंद कर देना चाहिए। ऐसे प्रकाशन के बाद वेबसाइट का आपका निरंतर उपयोग संशोधित शर्तों की स्वीकृति माना जाएगा। संशोधित शर्तों के प्रभावी होने से पहले किसी भी अनसुलझे दांव पर पहले से मौजूद शर्तें लागू होंगी।
2.2 कंपनी उन अतिरिक्त खेलों को जोड़ने का अधिकार सुरक्षित रखती है जो कुराकाओ गेमिंग अथॉरिटी द्वारा लाइसेंस प्राप्त या विनियमित नहीं हैं। ऐसे खेलों को गेमप्ले के दौरान स्पष्ट रूप से चिह्नित किया जाएगा। खेले गए खेलों के बावजूद, सभी जमा और निकासी कंपनी की एकमात्र जिम्मेदारी बनी हुई है, और कंपनी उपयोगकर्ता के खाते के धन के प्रबंधन की पूरी जिम्मेदारी लेती है।
2.3 आप इस दस्तावेज़ में उल्लिखित प्रावधानों को पूरी तरह से समझते हैं और उनका पालन करने के लिए सहमत हैं, जिन्हें समय-समय पर हमारे द्वारा अपडेट किया जा सकता है।
2.4 WillBet किसी भी समय, नोटिस के साथ या बिना इस समझौते को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
2.5 वेबसाइट पर उपलब्ध खेलों के बारे में नियम और स्पष्टीकरण संदर्भ द्वारा इन शर्तों में शामिल किए गए हैं।
2.6 इन नियमों और शर्तों को स्वीकार करके, आप पुष्टि करते हैं कि आप वेबसाइट पर पेश किए गए खेलों के नियमों से अवगत हैं और उन्हें समझते हैं। आप प्रत्येक गेम के लिए सैद्धांतिक भुगतान प्रतिशत की स्वतंत्र रूप से समीक्षा कर सकते हैं।
2.7 कुछ गेम कुछ अधिकार क्षेत्रों में उपलब्ध नहीं हो सकते हैं, जैसा कि गेम प्रदाताओं की नीतियों द्वारा आवश्यक है, जो समय-समय पर बदल सकती हैं।
3. नियम एवं शर्तों में परिवर्तन
कंपनी द्वारा मौजूदा नियम और शर्तों को आवश्यकतानुसार संशोधित किया जा सकता है। कंपनी किसी भी महत्वपूर्ण बदलाव के बारे में खिलाड़ियों को सूचित करेगी। हालाँकि, हम यह भी अनुशंसा करते हैं कि आप अपडेट की जाँच करने के लिए नियमित रूप से नियम और शर्तें पृष्ठ पर जाएँ।
यदि नियम और शर्तों में महत्वपूर्ण परिवर्तन होते हैं, तो आपको परिवर्तनों के प्रभावी होने से पहले अपनी स्वीकृति की पुनः पुष्टि करनी होगी।
4. दायित्व
इस वेबसाइट पर जाकर, खाता खोलकर और इसका उपयोग करके, आप पुष्टि करते हैं और गारंटी देते हैं कि ऑनलाइन जुआ कानूनी है और उस क्षेत्राधिकार में अनुमति दी गई है जहाँ आप स्थित हैं, और आप उस क्षेत्राधिकार में रहते हुए या अस्थायी रूप से रहने के दौरान वेबसाइट का उपयोग नहीं करेंगे जहाँ वेबसाइट का उपयोग निषिद्ध है।
वेबसाइट तक पहुँचने और सेवा का उपयोग करते समय हर समय, आप स्वीकार करते हैं कि:
4.1 आप कम से कम 18 वर्ष के हैं या आप पर लागू कानूनों द्वारा अनुमत कानूनी जुआ खेलने की आयु तक पहुँच चुके हैं। हम किसी भी समय आयु का प्रमाण माँगने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
4.2 आपके पास हमारे साथ बाध्यकारी समझौता करने की कानूनी क्षमता है। यदि आप कानूनी रूप से अक्षम हैं तो आपको वेबसाइट पर पहुँचना या सेवा का उपयोग नहीं करना चाहिए।
4.3 यदि आप निम्नलिखित देशों या क्षेत्रों के निवासी हैं तो आपको वेबसाइट पर पंजीकरण करने या हमारी सेवाओं का उपयोग करने की अनुमति नहीं है: अरूबा, ऑस्ट्रेलिया, बोनेयर, ब्राज़ील, कनाडा (ओंटारियो सहित), कुराकाओ, फ्रांस, ईरान, इराक, नीदरलैंड, सबा, स्पेन, सिंट मार्टेन, स्टेटिया, संयुक्त राज्य अमेरिका या उसके आश्रित क्षेत्र, और यूनाइटेड किंगडम।
हम अपने विवेकानुसार ऊपर सूचीबद्ध देशों के अलावा किसी अन्य देश के ग्राहकों को मना करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
4.4. खाता खोलने या वेबसाइट का उपयोग करने का प्रयास करते समय, खिलाड़ी यह सत्यापित करने के लिए जिम्मेदार होता है कि उनके विशिष्ट क्षेत्राधिकार में जुआ वैध है या नहीं।
4.5. आप जिस भुगतान विधि का उपयोग करते हैं, उसके आप अधिकृत उपयोगकर्ता हैं, और आपके खाते में मौजूद सभी धनराशि और सेवाओं के भीतर उपयोग की जाने वाली सभी धनराशियाँ वैध हैं। वैध।
4.6. आपको हमें सभी भुगतान सद्भावनापूर्वक करने चाहिए और किसी पूर्ण भुगतान को रद्द करने या कोई भी ऐसा कार्य करने का प्रयास नहीं करना चाहिए जिसके परिणामस्वरूप किसी तीसरे पक्ष द्वारा ऐसे भुगतान को रद्द किया जाए।
4.7. दांव लगाते समय, आप इन शर्तों के तहत सेवा में जमा किए गए कुछ या सभी पैसे खो सकते हैं, और आप इस नुकसान के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं।
4.8. दांव लगाते समय, आपको उस देश में लागू कानूनों के उल्लंघन में प्राप्त किसी भी जानकारी का उपयोग नहीं करना चाहिए जहाँ आप दांव लगाते समय स्थित थे।
4.9. आप किसी अन्य पक्ष की ओर से या किसी भी व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए काम नहीं कर रहे हैं, बल्कि व्यक्तिगत उद्देश्यों के लिए एक निजी व्यक्ति के रूप में पूरी तरह से अपनी ओर से काम कर रहे हैं।
4.10. आपको सेवा के किसी भी बाजार या तत्व को बुरे विश्वास में हेरफेर करने का प्रयास नहीं करना चाहिए या किसी ऐसे तरीके से जो सेवा या हमारी अखंडता को नकारात्मक रूप से प्रभावित करता है।
4.11. आपको हर समय सेवा के उपयोग के संबंध में और सेवा का उपयोग करके लगाए गए सभी दांवों के लिए सद्भावनापूर्वक कार्य करना चाहिए।
4.12. आप या, यदि लागू हो, तो आपके कर्मचारी, नियोक्ता, एजेंट या परिवार के सदस्य हमारे संबद्ध कार्यक्रम में संबद्ध के रूप में पंजीकृत नहीं हैं।
4.13. किसी भी समय WillBet का उपयोग करते समय, आप डिफ़ॉल्ट रूप से और हमारे अनुरोध पर हमें केवल सत्य, वास्तविक और वस्तुनिष्ठ डेटा प्रदान करने के लिए सहमत होते हैं।
4.14. आप क्रिप्टोकरेंसी बाजार की अस्थिरता को समझते हैं और निकासी की प्रतीक्षा करते समय या हमारे जोखिम विभाग द्वारा आपकी निकासी की प्रक्रिया के दौरान आपकी मुद्रा/मुद्राओं के मूल्य में परिवर्तन की संभावना को स्वीकार करते हैं।
4.15. आप मानसिक रूप से सक्षम व्यक्ति और जुए की लत से ग्रस्त नहीं है। यदि ऐसी समस्या वाला कोई व्यक्ति वेबसाइट एक्सेस करता है, तो जिम्मेदारी पूरी तरह से उनकी है।
4.16. आप WillBet के किसी भी विभाग में थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर का उपयोग नहीं करने और प्लेटफ़ॉर्म पर पाई गई किसी भी गेमिंग/फ़ंक्शनल त्रुटि का फ़ायदा नहीं उठाने के लिए सहमत हैं।
4.17. आप गारंटी देते हैं कि पंजीकरण के क्षण से और इस समझौते की अवधि के दौरान आपके द्वारा हमें प्रदान की गई सभी जानकारी सत्य, पूर्ण और सही है, और आप ऐसी जानकारी में किसी भी बदलाव के बारे में हमें तुरंत सूचित करेंगे।
4.17.1. आप अपनी समझ की पुष्टि करते हैं कि पंजीकरण के दौरान और सेवा का उपयोग करने के दौरान दर्ज की गई जानकारी को आपके विवेक पर नहीं बदला जा सकता है। किसी भी जानकारी को बदलने के लिए, आपको ग्राहक सहायता से संपर्क करना होगा। WillBet किसी भी जानकारी को संशोधित करने के लिए अपने विवेक पर KYC सत्यापन के लिए किसी भी दस्तावेज़ का अनुरोध कर सकता है।
4.18. आप गारंटी देते हैं कि आप किसी भी अधिकार क्षेत्र में रहते हुए हमारी सेवाओं का उपयोग नहीं करेंगे जो ऑनलाइन दांव लगाने और/या स्वीकार करने और/या कैसीनो गेम और/या वास्तविक समय के गेम खेलने पर प्रतिबंध लगाता है।
4.19. आप यह भी गारंटी देते हैं कि:
- आप अपनी ओर से सेवाओं में भाग लेते हैं, किसी अन्य व्यक्ति की ओर से नहीं।
- आप हमसे प्राप्त किसी भी जीत के लिए प्रासंगिक कानूनों के अनुसार किसी भी लागू करों की रिपोर्टिंग और लेखा के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं।
- आप सेवा के आपके उपयोग के माध्यम से प्राप्त क्रिप्टोकरेंसी पर देय किसी भी लागू करों के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं।
4.20. उपयोगकर्ता को WillBet चैट में अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ उचित तरीके से संवाद करने की आवश्यकता है। उपयोगकर्ता चैट में या किसी अन्य सार्वजनिक तरीके से अन्य उपयोगकर्ताओं का अपमान नहीं करने के लिए सहमत है। उपयोगकर्ता किसी भी तरह से WillBet प्लेटफ़ॉर्म या उसकी टीम का अपमान नहीं करने के लिए सहमत है। उपयोगकर्ता को प्लेटफ़ॉर्म पर नस्लवादी, धार्मिक और राजनीतिक विषयों पर लिखने, चर्चा करने या टिप्पणी करने से प्रतिबंधित किया गया है। उपयोगकर्ता गैरकानूनी सामग्री पोस्ट नहीं करने के लिए सहमत है, जिसमें अपवित्रता, आपत्तिजनक बयान, पोर्नोग्राफ़ी, ड्रग्स, हथियार और हिंसा शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है।
4.20.1. उपयोगकर्ता WillBet प्लेटफ़ॉर्म की सहायता टीम के साथ विनम्रता से संवाद करने के लिए सहमत है। अनादर, अपमान, अपमान या अन्य आक्रामक व्यवहार का कोई भी प्रदर्शन इन शर्तों का उल्लंघन माना जाएगा। ऐसे मामले में, उपयोगकर्ता को सहायता से वंचित किया जा सकता है, साथ ही खाता निलंबन की संभावना भी हो सकती है।
4.21. आपको किसी भी खेल में खुद या तीसरे पक्ष की भागीदारी से संबंधित किसी भी धोखाधड़ी, मिलीभगत, अनुबंध या अन्य अवैध गतिविधियों में शामिल नहीं होना चाहिए, और आपको किसी भी खेल में भाग लेने के लिए किसी भी सॉफ़्टवेयर विधियों, तकनीकों या हार्डवेयर उपकरणों का उपयोग नहीं करना चाहिए। WillBet इस तरह के व्यवहार की स्थिति में किसी भी दांव को रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
4.22. आप समझते हैं कि बिटकॉइन जैसे वर्चुअल फंड को कानूनी मुद्रा या कानूनी निविदा नहीं माना जाता है और, इस तरह, वेबसाइट पर आंतरिक मूल्य के बिना वर्चुअल फंड के रूप में माना जाता है।
4.23. आपको किसी तीसरे पक्ष या किसी अन्य व्यक्ति से संबंधित किसी भी भुगतान विधि का उपयोग करने की अनुमति नहीं है। यदि, सुरक्षा जांच के दौरान, हम यह निर्धारित करते हैं कि आपने इस शर्त का उल्लंघन किया है, तो आपकी जीत जब्त कर ली जाएगी, और मूल जमा राशि भुगतान खाते के मालिक को वापस कर दी जाएगी। कंपनी तीसरे पक्ष के खातों से जमा की गई खोई हुई धनराशि के लिए जिम्मेदार नहीं है।
4.24. आपको अपने खाते से अन्य खिलाड़ियों को वर्चुअल फंड ट्रांसफर करने, अन्य खिलाड़ियों से अपने खाते में वर्चुअल फंड प्राप्त करने, या उपयोगकर्ता खातों को ट्रांसफर करने, बेचने और/या प्राप्त करने की अनुमति नहीं है।
4.25. कुछ परिस्थितियाँ उत्पन्न हो सकती हैं जहाँ हमारे द्वारा गलती से शर्त की पुष्टि की जाती है या भुगतान किया जाता है। ऐसे सभी मामलों में, WillBet ऐसी त्रुटि वाले किसी भी स्वीकृत दांव को रद्द करने या सभी दांवों को सही कीमतों/स्प्रेड/शर्तों पर पुनर्गणना करके गलती को सुधारने का अधिकार सुरक्षित रखता है, जो त्रुटि के अभाव में दांव लगाए जाने के समय उपलब्ध होने चाहिए थे।
4.26. यदि कोई उपयोगकर्ता सॉफ़्टवेयर में संभावित त्रुटियों या कमियों से अवगत होता है, तो वे उनका उपयोग न करने के लिए सहमत होते हैं। इसके अतिरिक्त, उपयोगकर्ता WillBet को किसी भी त्रुटि या कमी की तुरंत रिपोर्ट करने के लिए सहमत होता है। यदि उपयोगकर्ता इन दायित्वों को पूरा करने में विफल रहता है, तो WillBet को त्रुटि या कमी से संबंधित सभी खर्चों के लिए पूर्ण मुआवज़ा मांगने का अधिकार है, जिसमें संबंधित त्रुटि/कमी के कारण होने वाली कोई भी लागत और उपयोगकर्ता द्वारा इसकी रिपोर्ट करने में विफलता शामिल है।
4.27. यदि कोई गेम शुरू होता है लेकिन सिस्टम विफलता के कारण पूरा नहीं होता है, तो WillBet उपयोगकर्ता के खाते में जमा करके गेम में दांव पर लगाई गई राशि की प्रतिपूर्ति करेगा या, यदि खाता अब मौजूद नहीं है, तो स्वीकृत विधि का उपयोग करके उपयोगकर्ता को भुगतान करेगा। यदि विफल गेम के समय उपयोगकर्ता के पास संचित शेष राशि थी, तो शेष राशि के बराबर मौद्रिक राशि उपयोगकर्ता के खाते में जमा की जाएगी या, यदि खाता अब मौजूद नहीं है, तो स्वीकृत विधि का उपयोग करके उपयोगकर्ता को भुगतान किया जाएगा।
4.28. WillBet दांव को अस्वीकार करने या सीमित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। उपयोगकर्ता को अपने व्यक्तिगत खाते की शेष राशि से अधिक दांव लगाने की अनुमति नहीं है। जीत उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत खाते में जमा की जाती है।
4.29. यदि कैसीनो सिस्टम में हेरफेर का संदेह या सबूत है, तो WillBet भुगतान रोकने का अधिकार सुरक्षित रखता है। किसी भी उपयोगकर्ता या अन्य व्यक्ति के खिलाफ आपराधिक आरोप लगाए जाएंगे जो कैसीनो प्रणाली में हेरफेर करते हैं या हेरफेर करने का प्रयास करते हैं। WillBet वेबसाइट पर पेश किए गए किसी भी गेम या इवेंट को समाप्त करने और/या संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
4.30. हम संदिग्ध या धोखाधड़ी वाले लेनदेन के मामलों में अतिरिक्त सत्यापन की आवश्यकता के अधिकार को सुरक्षित रखते हैं।
4.31. WillBet किसी शर्त को आंशिक या पूर्ण रूप से शून्य घोषित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है, यदि वह अपने विवेक से यह निर्धारित करता है कि निम्नलिखित में से कोई भी परिस्थिति घटित हुई है:
4.31.1. आप या संबद्ध व्यक्ति अनुचित लाभ प्राप्त करने के लिए किसी इवेंट के परिणाम को प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से प्रभावित कर सकते हैं।
4.31.2. आप और/या संबद्ध व्यक्ति सीधे या अप्रत्यक्ष रूप से WillBet के नियमों को दरकिनार करते हैं।
4.31.3. किसी इवेंट का परिणाम सीधे या अप्रत्यक्ष रूप से आपराधिक रूप से प्रभावित हुआ है गतिविधि।
4.31.4. ऐसे दांव लगाए गए हैं जिन्हें अन्यथा स्वीकार नहीं किया जाता, लेकिन वेबसाइट पर तकनीकी खराबी के दौरान स्वीकार कर लिया गया।
4.31.5. किसी त्रुटि के कारण, जैसे कि गलती, टाइपो, तकनीकी समस्या, अप्रत्याशित घटना या अन्य कारणों से, इस त्रुटि के कारण दांव पेश किए गए, लगाए गए और/या स्वीकार किए गए।
4.31.6. यदि किसी खिलाड़ी की जमा राशि बहुत कम है और ब्लॉकचेन या किसी समान साइट द्वारा "रिले के लिए अपर्याप्त शुल्क" के रूप में चिह्नित किया गया है, तो WillBet को जीत को जब्त करने का अधिकार सुरक्षित है, यदि WillBet, अपने विवेक पर, लेनदेन और खिलाड़ी के व्यवहार को प्रकृति में धोखाधड़ी मानता है।
5. प्रतिबंधित उपयोग
आपको सेवा का उपयोग नहीं करना चाहिए:
5.1.1. यदि आप 18 वर्ष से कम आयु के हैं (या आपके लागू क्षेत्राधिकार के कानूनों द्वारा स्थापित वयस्कता की आयु से कम) या यदि आप कानूनी रूप से हमारे साथ बाध्यकारी समझौता करने में असमर्थ हैं या 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्ति (या आपके लागू क्षेत्राधिकार के कानूनों द्वारा स्थापित वयस्कता की आयु से कम) की ओर से एजेंट के रूप में या अन्यथा कार्य कर रहे हैं;
5.1.2. यदि आप ऐसे देश में रहते हैं जहाँ ऑनलाइन जुए तक पहुँच उसके निवासियों या ऐसे देश में किसी भी व्यक्ति के लिए निषिद्ध है;
5.1.3. किसी भी माध्यम से अन्य ग्राहकों के उपनाम, ईमेल पते और/या अन्य जानकारी एकत्र करना (उदाहरण के लिए, स्पैम भेजकर, अन्य प्रकार के अनचाहे संदेश, या अनधिकृत फ़्रेमिंग या सेवा से लिंक करके);
5.1.4. अन्य ग्राहकों की गतिविधियों या समग्र रूप से सेवा के संचालन को बाधित या अनुचित रूप से प्रभावित करना;
5.1.5. अनचाहे वाणिज्यिक विज्ञापनों, सहबद्ध लिंक और सेवा अधिरोपण के अन्य रूपों को बढ़ावा देना, जिन्हें बिना किसी सूचना के सेवा से हटाया जा सकता है;
5.1.6. किसी भी तरीके से, जिसे हमारी उचित राय में, निम्नलिखित का प्रयास माना जा सकता है: (i) सेवा या सेवा का उपयोग करने वाले किसी अन्य ग्राहक को धोखा देना; या (ii) अनुचित लाभ प्राप्त करने के लिए सेवा का उपयोग करने वाले किसी अन्य ग्राहक के साथ मिलीभगत करना;
5.1.7. हमारी बाधाओं को चुराना या हमारे किसी भी बौद्धिक संपदा अधिकार का उल्लंघन करना;
5.1.8. किसी भी अवैध गतिविधि के लिए;
5.1.9. मिलीभगत, धोखाधड़ी, सेवा का दुरुपयोग और/या सेवा के किसी भी प्रकार के हेरफेर के उद्देश्य से कई खाते बनाना निषिद्ध है और इसके परिणामस्वरूप खाता बंद हो सकता है।
5.1.10. किसी भी ऐसे सॉफ़्टवेयर का उपयोग जो कोई लाभ प्रदान करता है, जिसमें बेटिंग सांख्यिकी सॉफ़्टवेयर, स्पोर्ट्स बेटिंग स्कैनर, या कार्ड काउंटिंग की गणना करने वाला सॉफ़्टवेयर, किसी विशेष संयोजन के होने की संभावना का विश्लेषण करने वाला सॉफ़्टवेयर, या ऐसे प्रोग्राम जो उपयोगकर्ता को खेलते समय निर्णय लेने में सहायता करते हैं या कैसीनो पर अनुचित तरीके से जीतने या लाभ प्राप्त करने के उद्देश्य से रणनीतियों का उपयोग करते हैं, निषिद्ध है। दांव और ऐसे दांवों से प्राप्त धन को अवैध माना जाएगा। WillBet उपयोगकर्ता की जमा राशि सहित इन निधियों को रोकने का अधिकार सुरक्षित रखता है। WillBet ऐसे फंडों को रोकने के बाद, बिना किसी पुनर्स्थापना के अधिकार के खाते को ब्लॉक करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। फंड को रोकना और खाता ब्लॉक करना WillBet के पूर्ण विवेक पर है और खिलाड़ी द्वारा अपील नहीं की जा सकती है।
यदि अवैध रूप से जीती गई राशि खिलाड़ी के खाते में जमा राशि से अधिक है, तो WillBet दावों सहित उपयोगकर्ता से इन फंडों को वसूल सकता है।
5.2. आप अपने खाते को तीसरे पक्ष को बेच या हस्तांतरित नहीं कर सकते हैं, न ही आप किसी तीसरे पक्ष से गेमिंग खाता प्राप्त कर सकते हैं।
5.3. यदि आप अनधिकृत उद्देश्यों के लिए सेवा का उपयोग करते हैं, तो हम आपको लिखित नोटिस भेजकर तुरंत आपका खाता बंद कर सकते हैं। कुछ परिस्थितियों में हम इसके लिए आप पर मुकदमा भी कर सकते हैं।
5.4. तीसरे पक्ष के उत्पादों (लाइव, टेबल गेम, स्लॉट, आदि) के उपयोग पर प्रतिबंध उत्पाद प्रदाता द्वारा निर्धारित किए जाते हैं और WillBet द्वारा नियंत्रित नहीं होते हैं।
5.5. कंपनी के कर्मचारी, इसके लाइसेंसधारी, वितरक, थोक विक्रेता, सहायक, विज्ञापन, प्रचार या अन्य एजेंसियां, मीडिया भागीदार, ठेकेदार, खुदरा विक्रेता और उनके तत्काल परिवार के सदस्यों को कंपनी के निदेशक या सीईओ से पूर्व अनुमोदन के बिना शेष राशि को ऊपर उठाने के लिए सेवा का उपयोग करने की अनुमति नहीं है। यदि ऐसी गतिविधि का पता चलता है, तो खाता(खाते) तुरंत बंद कर दिए जाएंगे, और सभी बोनस/जीत जब्त कर ली जाएगी।
6. पंजीकरण
आप सहमत हैं कि सेवा का उपयोग करते समय किसी भी समय:
6.1. हम अपने विवेकानुसार और बिना किसी विशिष्ट कारण बताए किसी भी पंजीकरण आवेदन को अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
6.2. सेवा का उपयोग करने से पहले, आपको व्यक्तिगत रूप से पंजीकरण फ़ॉर्म भरना होगा, साथ ही इन शर्तों को पढ़ना और स्वीकार करना होगा। सेवा पर दांव लगाना शुरू करने या अपनी जीत वापस लेने के लिए, हमें आपसे एक सत्यापित ग्राहक बनने की आवश्यकता हो सकती है, जिसमें कुछ जाँचों को पास करना शामिल है। आपको पहचान का वैध प्रमाण और कोई अन्य दस्तावेज़ प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है जिसे आवश्यक समझा जा सकता है। इसमें फ़ोटो पहचान (पासपोर्ट, ड्राइविंग लाइसेंस या राष्ट्रीय पहचान पत्र की एक प्रति) और निवास के प्रमाण के रूप में आपका नाम और पता दिखाने वाला हाल का उपयोगिता बिल शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है। हम आवश्यक जानकारी प्राप्त होने तक किसी भी खाते पर सट्टेबाजी को निलंबित करने या खाता क्षमताओं को प्रतिबंधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। यह प्रक्रिया लागू जुआ कानूनों और धन शोधन विरोधी आवश्यकताओं के अनुसार की जाती है। इसके अतिरिक्त, आपको हमारी वेबसाइट के भुगतान अनुभाग में सूचीबद्ध भुगतान विधियों का उपयोग करके अपने खाते में धनराशि जमा करनी होगी।
6.3. आपको एक वैध ईमेल पता ("पंजीकृत ईमेल पता") सहित सटीक संपर्क जानकारी प्रदान करनी होगी, और इसे सटीक बनाए रखने के लिए भविष्य में ऐसी जानकारी को अपडेट करना होगा। आप अपने खाते में अपने संपर्क विवरण को अद्यतित रखने के लिए जिम्मेदार हैं। ऐसा न करने पर आपको अपने खाते से संबंधित महत्वपूर्ण सूचनाएं और जानकारी प्राप्त नहीं हो सकती हैं, जिसमें हम इन शर्तों में किए गए परिवर्तन भी शामिल हैं। हम अपने ग्राहकों को उनके पंजीकृत ईमेल पते के माध्यम से पहचानते हैं और उनसे संवाद करते हैं। ग्राहक एक सक्रिय और अद्वितीय ईमेल खाता बनाए रखने, हमें सही ईमेल पता प्रदान करने और कंपनी को उनके ईमेल पते में किसी भी बदलाव की सूचना देने के लिए जिम्मेदार है। प्रत्येक ग्राहक किसी तीसरे पक्ष द्वारा इसके उपयोग को रोकने के लिए अपने पंजीकृत ईमेल पते की सुरक्षा बनाए रखने के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार है। कंपनी पंजीकृत ईमेल पते का उपयोग करके कंपनी और ग्राहक के बीच संचार से उत्पन्न होने वाले किसी भी नुकसान या क्षति के लिए जिम्मेदार नहीं है। कंपनी के पास ईमेल पता उपलब्ध नहीं होने वाले किसी भी ग्राहक का खाता तब तक निलंबित रहेगा जब तक कि ऐसा पता प्रदान नहीं किया जाता। यदि आप जानबूझकर गलत या गलत व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करते हैं, तो हम आपको लिखित नोटिस भेजकर तुरंत आपका खाता ब्लॉक कर देंगे। हम कुछ परिस्थितियों में इसके लिए आप पर मुकदमा भी कर सकते हैं और/या संबंधित अधिकारियों से संपर्क कर सकते हैं, जो आपके खिलाफ कानूनी कार्रवाई भी कर सकते हैं।
6.4. आपको सेवा पर केवल एक खाता पंजीकृत करने की अनुमति है। यदि यह पाया जाता है कि आपने कई खाते पंजीकृत किए हैं, तो खाते तुरंत बंद हो सकते हैं। इसमें आपके प्रतिनिधि, रिश्तेदार, भागीदार, सहयोगी, संबंधित पक्ष, संबद्ध व्यक्ति और/या आपकी ओर से काम करने वाले तीसरे पक्ष का उपयोग करना शामिल है।
6.5. आपकी वित्तीय सॉल्वेंसी सुनिश्चित करने और आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए, हम आपसे अतिरिक्त व्यक्तिगत जानकारी जैसे कि आपका पूरा नाम प्रदान करने या किसी तीसरे पक्ष के सूचना प्रदाता का उपयोग करने के लिए कह सकते हैं, जिसे हम आवश्यक समझते हैं। यदि कोई अतिरिक्त व्यक्तिगत जानकारी तीसरे पक्ष के स्रोतों से प्राप्त की जाती है, तो हम आपको प्राप्त डेटा के बारे में सूचित करेंगे।
6.6. आपको सेवा के लिए अपना पासवर्ड गोपनीय रखना होगा। यदि अनुरोधित खाता जानकारी सही ढंग से प्रदान की जाती है, तो हमें यह मानने का अधिकार है कि आपने दांव लगाया है, जमा किया है और धन निकाला है। हम अनुशंसा करते हैं कि आप नियमित रूप से अपना पासवर्ड बदलें और इसे कभी भी तीसरे पक्ष को न बताएं। आप अपने पासवर्ड की सुरक्षा के लिए जिम्मेदार हैं, और ऐसा न करने पर आप अपने जोखिम और खर्च पर हैं। आप प्रत्येक सत्र के अंत में सेवा से लॉग आउट कर सकते हैं। यदि आपको लगता है कि आपके खाते की किसी भी जानकारी का किसी तीसरे पक्ष द्वारा दुरुपयोग किया जा रहा है, आपका खाता हैक किया गया है, या आपके पासवर्ड से छेड़छाड़ की गई है, तो आपको हमें तुरंत सूचित करना चाहिए। यदि आपका पंजीकृत ईमेल पता हैक किया गया है, तो हमें आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए अतिरिक्त जानकारी/दस्तावेज की आवश्यकता हो सकती है। ऐसी घटना के बारे में जानने पर हम तुरंत आपके खाते को निलंबित कर देंगे। हालाँकि, आप अपने खाते पर सभी गतिविधियों के लिए जिम्मेदार हैं, जिसमें तीसरे पक्ष की पहुँच भी शामिल है, चाहे वह आपके द्वारा अधिकृत हो या नहीं।
6.7. आपको किसी अन्य क्लाइंट या किसी अन्य पक्ष को स्क्रीन कैप्चर (या इसी तरह के माध्यम से) के माध्यम से कोई भी सामग्री या अन्य सेवा-संबंधी जानकारी हस्तांतरित नहीं करनी चाहिए या ऐसी जानकारी को किसी फ़्रेम में या किसी भी तरह से अलग तरीके से प्रदर्शित नहीं करना चाहिए, जैसा कि सेवा URL के माध्यम से सीधे एक्सेस किए जाने पर दिखाई देता है।
6.8. पंजीकरण के बाद, आपको वेबसाइट पर सभी उपलब्ध मुद्राओं तक पहुँच प्राप्त होगी। ये आपकी जमा राशि, निकासी और सेवा के भीतर रखे गए और मिलान किए गए दांवों के लिए मुद्राएँ होंगी, जैसा कि इन शर्तों में निर्दिष्ट है। कुछ भुगतान विधियाँ सभी मुद्राओं का समर्थन नहीं कर सकती हैं, जिस स्थिति में प्रसंस्करण मुद्रा और एक रूपांतरण कैलकुलेटर पृष्ठ पर प्रदर्शित किया जाएगा।
6.9. हम आपके लिए खाता खोलने के लिए बाध्य नहीं हैं, और हमारी वेबसाइट पंजीकरण पृष्ठ केवल संलग्न होने का निमंत्रण है। हम तय करते हैं कि आपके लिए खाता खोलना है या नहीं, और यदि हम मना करते हैं, तो हमें कोई कारण बताने की आवश्यकता नहीं है।
6.10. आपका आवेदन प्राप्त करने के बाद, हम अपने कानूनी और विनियामक दायित्वों का पालन करने के लिए अतिरिक्त जानकारी और/या दस्तावेज़ीकरण के लिए आपसे संपर्क कर सकते हैं।
6.11. हमारी वेबसाइट तक पहुँचने और उसका उपयोग करने वाले खिलाड़ियों को अपने देश के कानूनों का पालन करना चाहिए और गारंटी देनी चाहिए कि उनके अधिकार क्षेत्र में जुआ अवैध नहीं है।
6.12. स्व-बहिष्कार अनुरोध पर, WillBet तुरंत खाता बंद कर देगा और खिलाड़ी को उस खाते पर जुआ खेलने से रोक देगा। खिलाड़ी अपने पास मौजूद किसी भी अन्य खाते के बारे में WillBet को सूचित करने के लिए जिम्मेदार है और उसे नए खाते नहीं खोलने के लिए प्रतिबद्ध होना चाहिए। WillBet नए खाते खोले जाने से रोकने के लिए उचित प्रयास करेगा, लेकिन खिलाड़ी यह सुनिश्चित करने के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार रहता है कि कोई अन्य खाता न बनाया जाए। अन्य खातों पर संभावित नुकसान के लिए WillBet उत्तरदायी नहीं है।
6.13. क्रिप्टोकरेंसी की प्रकृति के कारण, इस मुद्रा के लिए जमा सीमाएँ संभव नहीं हैं। हालाँकि, हम जिम्मेदार गेमिंग विकल्प प्रदान करते हैं, और यदि आपको सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया हमसे संपर्क करें।
6.14. लेन-देन की सुरक्षा के लिए, हम SSL एन्क्रिप्शन का उपयोग करते हैं। सभी ग्राहक डेटा को गोपनीय रखा जाता है और इसे तीसरे पक्ष को नहीं बेचा जाएगा।
6.15. हम मनी लॉन्ड्रिंग और आतंकवादी वित्तपोषण को रोकने के लिए कुराकाओ के कानूनों और कानूनी मानकों का पालन करते हैं। संदिग्ध लेन-देन की जाँच की जाएगी, और हमें खिलाड़ी या शामिल तीसरे पक्ष को ऐसी जाँच के बारे में सूचित करने से प्रतिबंधित किया जाता है जब तक कि कानून द्वारा आवश्यक न हो।
6.16. संदिग्ध गतिविधि के मामलों में, कंपनी कानून या नियामक प्राधिकरणों द्वारा आवश्यक के रूप में खिलाड़ी के खाते को निलंबित, फ्रीज, ब्लॉक, डिलीट या बंद करने और धन को रोकने का अधिकार सुरक्षित रखती है।
6.17. मनी लॉन्ड्रिंग और अन्य अवैध गतिविधियों को रोकने के लिए साइट पर सभी लेन-देन की निगरानी की जाती है। शर्तों को स्वीकार करके, आप हमें नियामक आवश्यकताओं के अनुपालन में आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए अधिकृत करते हैं। कुछ मामलों में, हम आगे की जानकारी का अनुरोध करने के लिए आपसे संपर्क कर सकते हैं। आवश्यक जानकारी प्रदान करने में विफलता के परिणामस्वरूप आपका खाता फ्रीज या बंद हो सकता है।
6.18. यदि आप यह पुष्टि करने में विफल रहते हैं कि आप कम से कम 18 वर्ष के हैं, तो कंपनी आपके खाते को तब तक फ्रीज करने का अधिकार सुरक्षित रखती है जब तक कि आयु का प्रमाण प्रदान नहीं किया जाता है। यदि यह साबित हो जाता है कि आप 18 वर्ष से कम उम्र के हैं और साइट पर गतिविधि में शामिल हैं, तो अनुच्छेद 16 के प्रावधान लागू होंगे।
6.19. यदि आप इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं या हमें उचित संदेह है कि आपने ऐसा किया है, तो हम पूर्व सूचना के साथ या बिना पूर्व सूचना के आपका खाता बंद कर सकते हैं। इस मामले में, सभी लंबित दांव रद्द कर दिए जाएंगे, और हम किसी भी जीत, बोनस या प्रोत्साहन को जब्त कर सकते हैं और वापस ले सकते हैं। अपने विवेक पर, हम लागू शुल्क, नियामक दायित्वों और सत्यापित भुगतान विधियों की उपलब्धता पर विचार करते हुए, आपके खाते में शेष बची हुई वास्तविक धनराशि वापस कर सकते हैं।
6.20. पंजीकरण के समय या समझौते की अवधि के दौरान गलत, भ्रामक या गलत जानकारी प्रदान करना इन शर्तों का गंभीर उल्लंघन माना जाता है और इसे धोखाधड़ी माना जाएगा। ऐसे मामलों में, या यदि हमें धोखाधड़ी का संदेह होता है, तो हम बिना किसी क्षतिपूर्ति या वास्तविक धनराशि की वापसी के आपका खाता बंद कर सकते हैं।
7. आपका खाता
7.1. खाते कई मुद्राओं का समर्थन कर सकते हैं, जिसमें शेष राशि और लेनदेन चयनित लेनदेन मुद्रा में प्रदर्शित होते हैं।
7.2. हम सेवा का उपयोग करने के लिए क्रेडिट प्रदान नहीं करते हैं।
7.3. यदि आप इन शर्तों का पालन करने में विफल रहते हैं या यदि हमारे पास ऐसा मानने के कारण हैं तो हम खाता बंद या निलंबित कर सकते हैं। हम सेवा की अखंडता और निष्पक्षता सुनिश्चित करने या अन्य उचित कारणों से भी ऐसी कार्रवाई कर सकते हैं। अग्रिम सूचना हमेशा संभव नहीं हो सकती है। यदि हम गैर-अनुपालन के कारण आपके खाते को बंद या निलंबित करते हैं, तो हम आपके दांव रद्द कर सकते हैं और जमा सहित आपके खाते में धन रोक सकते हैं।
7.4. हम बिना किसी पूर्व सूचना के और बिना किसी धनराशि को वापस किए किसी भी खाते को बंद या निलंबित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। हालाँकि, पहले से मौजूद संविदात्मक दायित्वों को पूरा किया जाएगा।
7.5. हम किसी भी समय और किसी भी कारण से किसी भी शर्त को अस्वीकार, प्रतिबंधित, रद्द या सीमित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, जिसमें हमारी सट्टेबाजी सीमाओं और/या हमारे सिस्टम नियमों को दरकिनार करने के लिए धोखाधड़ी से की गई कोई भी शर्त शामिल है।
7.6. यदि कोई राशि गलती से आपके खाते में जमा हो जाती है, तो यह हमारी संपत्ति बनी रहती है, और जब हमें ऐसी किसी त्रुटि के बारे में पता चलता है, तो हम आपको सूचित करेंगे, और राशि आपके खाते से काट ली जाएगी।
7.7. यदि किसी कारण से आपका खाता सीमा से अधिक हो जाता है, तो आपको हमें अतिरिक्त राशि देनी होगी।
7.8. आपको अपने खाते से संबंधित किसी भी त्रुटि के बारे में पता चलते ही हमें सूचित करना चाहिए। यदि हम अपने विवेक से यह निर्धारित करते हैं कि आपने किसी बोनस का अनुचित लाभ उठाया है या साइट पर दिए गए बोनस या प्रमोशन से संबंधित किसी अन्य बेईमानीपूर्ण कार्य में शामिल हैं, तो हमें आपके खाते को ब्लॉक या समाप्त करने का अधिकार है। ऐसी परिस्थितियों में, हम आपके खाते में मौजूद किसी भी धनराशि को वापस करने के लिए बाध्य नहीं होंगे।
7.9. कृपया याद रखें कि सट्टेबाजी केवल मनोरंजन और आनंद के लिए है, और जैसे ही यह आनंददायक न रह जाए, आपको इसे रोक देना चाहिए। कभी भी उससे अधिक दांव न लगाएं जिसे आप हारने का जोखिम उठा सकते हैं। यदि आपको लगता है कि आपने अपने जुए पर नियंत्रण खो दिया है, तो हम एक स्व-बहिष्कार विकल्प प्रदान करते हैं। बस अपने पंजीकृत ईमेल पते का उपयोग करके हमारे ग्राहक सहायता विभाग को एक संदेश भेजें जिसमें बताया गया हो कि आप स्व-बहिष्कार करना चाहते हैं, और यह अनुरोध प्राप्ति के 24 घंटों के भीतर प्रभावी हो जाएगा। इस मामले में, आपका खाता अगली सूचना तक अक्षम कर दिया जाएगा, और आप इसे एक्सेस नहीं कर पाएंगे। आप सक्रिय गेमिंग सत्र में बिताए गए समय को नियंत्रित करने के लिए समय चेतावनी सुविधा का भी उपयोग कर सकते हैं। टाइम अलर्ट आपको सक्रिय गेमिंग सत्र में बिताए गए समय के बारे में रिमाइंडर सेट करने की अनुमति देगा और आपको सूचित करेगा कि आपका आवंटित गेमिंग समय समाप्त हो गया है। अधिक जानकारी के लिए कृपया हमारी जिम्मेदार जुआ नोटिस पढ़ें।
7.10. आप अपना खाता किसी अन्य व्यक्ति को हस्तांतरित, बेच या गिरवी नहीं रख सकते। इस निषेध में किसी भी मूल्य की किसी भी संपत्ति का हस्तांतरण शामिल है, जिसमें खाता स्वामित्व, जीत, जमा, दांव, अधिकार और/या इन संपत्तियों के संबंध में दावे शामिल हैं, चाहे वे कानूनी, वाणिज्यिक या अन्यथा हों। इस तरह के हस्तांतरण पर प्रतिबंध में किसी प्रत्ययी या किसी अन्य तीसरे पक्ष, कंपनी, व्यक्ति या कानूनी इकाई, फंड और/या एसोसिएशन के साथ सहयोग में भार, प्रतिज्ञा, असाइनमेंट, उपयोगकर्ता, व्यापार, ब्रोकरेज, बंधक और/या उपहार देना भी शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है।
7.11. यदि आप हमारे साथ अपना खाता बंद करना चाहते हैं, तो वेबसाइट पर दिए गए लिंक के माध्यम से अपने पंजीकृत ईमेल पते से हमारे ग्राहक सहायता विभाग को एक ईमेल भेजें।
7.12. WillBet अधिकतम 30 दिनों के लिए सट्टेबाजी इतिहास डेटा संग्रहीत करता है।
7.13. जब कोई उपयोगकर्ता अपना खाता बंद करने का अनुरोध करता है, तो उपयोगकर्ता स्वीकार करता है कि उसका खाता कभी भी फिर से नहीं खोला जाएगा, और ऐसे खाते का पूरा इतिहास WillBet के डेटाबेस से स्थायी रूप से हटा दिया जाएगा। खाता बंद करने से पहले, सभी धनराशि निकालने की सलाह दी जाती है।
7.14. कोई खाता जिसका उपयोग उपयोगकर्ता द्वारा 12 (बारह) कैलेंडर महीनों तक नहीं किया जाता है, उसे WillBet के विवेक पर फ़्रीज़ किया जा सकता है। यदि उपयोगकर्ता ऐसे खाते को अनफ़्रीज़ करना चाहता है, तो उसे सत्यापन से गुजरना होगा और पुष्टि करनी होगी कि फ़्रीज़ किया गया खाता उसका है।
8. निधि जमा करना
8.1. प्लेटफ़ॉर्म में प्रत्येक मुद्रा के लिए न्यूनतम जमा राशि होती है। न्यूनतम राशि से कम राशि भेजने पर निधियों की हानि होगी और यह वापस नहीं की जाएगी। अधिकतम जमा राशि सीमित नहीं है। WillBet जमा शुल्क नहीं लेता है। नेटवर्क हैशिंग स्पीड के कारण कुछ जमाओं में समय लग सकता है।
8.2. ग्राहक जमा और निकासी पर शुल्क और प्रभार लागू हो सकते हैं, जो वेबसाइट पर पाए जा सकते हैं। ज़्यादातर मामलों में, हम आपके WillBet खाते में जमा के लिए लेनदेन शुल्क को कवर करते हैं। हमारे खाते में धनराशि जमा करते समय आपको लगने वाले किसी भी वॉलेट शुल्क के लिए आप ज़िम्मेदार हैं।
8.3. आप सेवा के आपके उपयोग के संबंध में हमें या भुगतान प्रदाताओं को देय किसी भी शुल्क और प्रभार का पूरा भुगतान करने के लिए सहमत हैं। आप यह भी सहमत हैं कि आप अपनी किसी भी जमा राशि को चार्जबैक जारी नहीं करेंगे, मना नहीं करेंगे, रद्द नहीं करेंगे या अन्यथा वापस नहीं लेंगे। ऐसे मामलों में, आप हमें ऐसे अवैतनिक जमा के लिए प्रतिपूर्ति करेंगे, जिसमें आपकी जमा राशि एकत्र करने में हमारे द्वारा किए गए किसी भी खर्च शामिल हैं, और आप सहमत हैं कि इन चार्जबैक निधियों का उपयोग करके लगाए गए दांव से कोई भी जीत जब्त कर ली जाएगी।
8.4. आपराधिक और/या अवैध और/या अनधिकृत गतिविधियों से प्राप्त धन को साइट पर जमा नहीं किया जाना चाहिए।
8.5. हम बेट डंपिंग या डुप्लिकेट खातों, मिलीभगत, धोखाधड़ी, आपराधिक गतिविधियों या जालसाजी से संबंधित किसी भी कार्रवाई की स्थिति में आपके खाते पर किसी भी सकारात्मक शेष राशि को जब्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
8.6. हम इस दस्तावेज़ में उल्लिखित के अलावा WillBet में किए गए जमा के लिए धनवापसी की पेशकश नहीं करते हैं। पैसे जमा करके, आप चार्जबैक, रद्दीकरण, उलटफेर या अन्यथा अपने खाते में किसी भी जमा को रद्द नहीं करने के लिए सहमत हैं। आप किसी भी अवैतनिक जमा के लिए हमें प्रतिपूर्ति और क्षतिपूर्ति करने के लिए भी सहमत हैं।
8.7. कंपनी किसी भी समय और अपने विवेक पर, वेबसाइट के माध्यम से आपके द्वारा अनुरोधित किसी भी लेनदेन को संसाधित करने से इनकार करने का अधिकार सुरक्षित रखती है यदि आपने शर्तों का उल्लंघन किया है। जब तक आपको कंपनी से पुष्टि नहीं मिलती तब तक कोई भी लेनदेन स्वीकार नहीं किया जाता है। यदि आपको पुष्टि नहीं मिली है कि आपका लेनदेन स्वीकार कर लिया गया है, तो आपको ग्राहक सहायता से संपर्क करना चाहिए।
8.8. खेलते समय अपनी शर्त की पुष्टि करने से पहले यह सुनिश्चित करना आपकी जिम्मेदारी है कि आपके द्वारा किया गया कोई भी लेनदेन सही है।
8.9. यदि आप जमा के दौरान बोनस कोड दर्ज करके हमारे किसी भी प्रचार या बोनस ऑफ़र को स्वीकार करना चुनते हैं, तो आप प्रत्येक विशिष्ट बोनस के लिए बोनस नियम और शर्तों से सहमत होते हैं।
8.10. आपराधिक और/या अवैध और/या अनधिकृत गतिविधियों से प्राप्त धन को हमारे खाते में जमा नहीं किया जाना चाहिए।
8.11. यदि आप क्रेडिट कार्ड का उपयोग करके जमा करते हैं, तो लेन-देन रिकॉर्ड की एक प्रति और इन नियमों और शर्तों की एक प्रति रखने की अनुशंसा की जाती है।
8.12. आपके अधिकार क्षेत्र में ऑनलाइन जुआ अवैध हो सकता है; यदि ऐसा है, तो आपको इस साइट पर जमा करने के लिए अपने भुगतान कार्ड का उपयोग करने की अनुमति नहीं है। आप अपने निवास के देश में ऑनलाइन जुए से संबंधित कानूनों को जानने के लिए जिम्मेदार हैं।
8.13. WillBet एक वित्तीय संस्थान नहीं है और इसे ऐसा नहीं माना जाना चाहिए। आपके खाते में कोई ब्याज जमा नहीं किया जाएगा।
8.14. जमा की गई राशि जमा की पुष्टि के बाद उचित अवधि के भीतर खाते में उपलब्ध हो जाती है। निकासी करने से पहले, सभी पिछली जमाराशियों की पुष्टि की जानी चाहिए।
8.15. हम आपके खाते में जमाराशि करते समय आपकी पहचान (अपने ग्राहक को जानें) सत्यापित करने के लिए अतिरिक्त प्रक्रियाओं और साधनों का उपयोग करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। इसमें दस्तावेज़ या पहचान फ़ॉर्म के साथ एक सेल्फी शामिल हो सकती है (लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है)।
8.16. खिलाड़ी यह सुनिश्चित करने के लिए ज़िम्मेदार है कि KYC प्रक्रिया के भीतर सभी दस्तावेज़ वास्तविक हैं। झूठे या धोखाधड़ी वाले दस्तावेज़ प्रदान करने के परिणामस्वरूप खिलाड़ी की जमाराशि और संभावित जीत जब्त हो सकती है।
8.17. WillBet एक एक्सचेंज नहीं है और इसलिए बिटकॉइन और किसी भी फ़िएट मुद्रा के बीच कोई रूपांतरण नहीं करता है।
8.18. क्रिप्टोकरेंसी का उपयोग करके जमाराशि करते समय, सुनिश्चित करें कि आप उस विशिष्ट मुद्रा के लिए न्यूनतम जमा सीमा के बराबर या उससे अधिक राशि जमा करते हैं, जैसा कि आपके खाते के जमा पृष्ठ पर बताया गया है। इस सीमा से कम जमा राशि को हमारे भुगतान प्रोसेसर द्वारा संसाधित नहीं किया जा सकता है, आपके खाते में जमा नहीं किया जाएगा, और आपको वापस नहीं किया जा सकता है।
9. निकासी
9.1. हमारी धोखाधड़ी-रोधी प्रणाली की प्रकृति के कारण, आपके निकासी के लिए प्रसंस्करण समय तब तक बढ़ाया जा सकता है जब तक कि उपयोगकर्ताओं के लिए वित्तीय सुरक्षा का पर्याप्त स्तर सुनिश्चित करने के लिए सभी आवश्यक प्रक्रियाएं पूरी नहीं हो जाती हैं (यदि आवश्यक हो तो सात (7) दिन या उससे अधिक)।
9.2. कृपया ध्यान दें कि यदि आप हमारे नियमों और शर्तों में उल्लिखित नियमों का उल्लंघन करते हैं तो हम निकासी या धन वापसी की सफल प्रक्रिया की गारंटी नहीं दे सकते हैं।
9.3. धन निकालने की जिम्मेदारी पूरी तरह से उपयोगकर्ता के पास है, और साइट उन निधियों की प्रतिपूर्ति नहीं करती है जो खो सकती हैं यदि प्राप्तकर्ता वॉलेट/प्लेटफ़ॉर्म स्मार्ट अनुबंध, कुछ विशिष्ट सिक्कों से लेनदेन स्वीकार नहीं करता है, या यदि उपयोगकर्ता गलत ट्रांसफर चेन का चयन करता है।
9.4. हम बिना किसी पूर्व सूचना के किसी भी समय निकासी शुल्क में बदलाव करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
9.5. आप हमारी निकासी शर्तों के अनुसार निकासी अनुरोध सबमिट करके अपने गेमिंग खाते में संग्रहीत किसी भी अप्रयुक्त और साफ़ किए गए फंड को निकाल सकते हैं। प्रति लेनदेन न्यूनतम निकासी राशि $20 (या किसी अन्य मुद्रा में समतुल्य) है, खाता बंद होने की स्थिति को छोड़कर, जिस स्थिति में आप संपूर्ण शेष राशि निकाल सकते हैं।
9.6. कोई निकासी शुल्क नहीं है; हालाँकि, आपको निकासी शुरू करने से पहले पूरी आवश्यक राशि दांव पर लगानी होगी।
9.7. हम आपके खाते से किसी भी निकासी को संसाधित करने से पहले पहचान सत्यापित करने के लिए फोटो पहचान, पते का प्रमाण या अतिरिक्त सत्यापन प्रक्रियाएँ (सेल्फ़ी का अनुरोध करना, सत्यापन कॉल की व्यवस्था करना आदि) करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। हम आपके साथ आपके संबंध के दौरान किसी भी समय पहचान सत्यापन करने का अधिकार भी सुरक्षित रखते हैं। हम आपके उपयोगकर्ता खाते में सूचीबद्ध फ़ोन नंबर पर कॉल करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, जो हमारे विवेक पर KYC प्रक्रिया का एक आवश्यक हिस्सा हो सकता है। जब तक खाता पूरी तरह से सत्यापित नहीं हो जाता, तब तक निकासी रोकी जा सकती है। हम निकासी के संबंध में आपसे संपर्क करने के लिए उचित प्रयास करेंगे, लेकिन यदि हम निकासी अनुरोध तिथि से दो (2) सप्ताह के भीतर आप तक (ईमेल या फोन के माध्यम से) पहुंचने में असमर्थ हैं, तो केवाईसी प्रक्रिया पूरी करने में विफलता के कारण खाता लॉक कर दिया जाएगा।
9.8. कैसीनो भुगतान प्रक्रिया से पहले आपकी पहचान सत्यापित करने और पहचान सत्यापन को पूरा करने के लिए आवश्यक समय के लिए किसी भी धनवापसी या निकासी में देरी करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। यदि आप गलत या अधूरी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करते हैं, तो आपकी निकासी को अस्वीकार किया जा सकता है, और आपका खिलाड़ी खाता बंद किया जा सकता है, जिसकी सूचना ईमेल के माध्यम से भेजी जाएगी। कैसीनो को खिलाड़ी की गतिविधियों की रिपोर्ट उचित नियामक अधिकारियों को देनी पड़ सकती है।
9.9. सभी निकासी मूल डेबिट, क्रेडिट कार्ड, बैंक खाते या आपके खाते में धन जमा करने के लिए उपयोग की जाने वाली भुगतान विधि से की जानी चाहिए। हम अपने विवेकानुसार, आपको उस भुगतान विधि से धन निकालने की अनुमति दे सकते हैं जिसका उपयोग मूल जमा के लिए नहीं किया गया था। यह हमेशा अतिरिक्त सुरक्षा जांच के अधीन होगा।
9.10. यदि आप धन निकालना चाहते हैं, लेकिन आपका खाता अनुपलब्ध, निष्क्रिय, लॉक या बंद है, तो हमारे ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करें।
9.11. यदि आपकी जीत की राशि $50,000 (या किसी अन्य मुद्रा में समतुल्य) या उससे अधिक है, तो विलबेट, असाधारण मामलों में, अधिकतम 30 दिनों की अवधि में समान किस्तों में जीत का भुगतान करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
9.12. किसी भी बेट या स्पिन पर आपकी जीत की राशि चाहे जो भी हो, जिसमें कोई बोनस राउंड या फ्री स्पिन, साथ ही हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर खरीदे गए फ्री स्पिन शामिल हैं, अधिकतम राशि जो हम आपको भुगतान करने के लिए बाध्य हैं, वह किसी भी क्रिप्टोकरेंसी, फ़िएट या किसी अन्य मुद्रा में $300,000 ("अधिकतम जीत सीमा") से अधिक नहीं हो सकती है। आप स्वीकार करते हैं कि आप समझते हैं कि कुछ खेलों में अधिकतम जीत सीमा से अधिक जीतने की तकनीकी संभावना है, लेकिन आप सहमत हैं कि हमें आपके खाते से अधिकतम जीत सीमा से अधिक राशि कम करने और आपको केवल अधिकतम जीत सीमा का भुगतान करने का अधिकार है। अधिकतम जीत सीमा से अधिक की किसी भी जीत के संबंध में हमारे पास यह अधिकार है। अधिकतम जीत सीमा से अधिक राशि को कम करने का निर्णय आपके गेमिंग इतिहास, दांव के स्तर, खाते के स्तर और हमारे द्वारा विश्लेषण की गई अन्य जानकारी पर आधारित है।
इसके अतिरिक्त, अधिकतम जीत सीमा से अधिक राशि सहित कुल जीत राशि आपके खाते में जमा की जा सकती है, लेकिन भुगतान की गई राशि अधिकतम जीत सीमा से अधिक नहीं होगी। किसी भी मामले में, हम अधिकतम जीत सीमा से अधिक राशि का भुगतान करने का निर्णय लेने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
विलबेट अधिकतम जीत सीमा का भुगतान 90 दिनों की अधिकतम अवधि में समान किस्तों में करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
9.13. आप स्वीकार करते हैं कि यदि हम भुगतान को अधिकतम जीत सीमा राशि तक कम करने का निर्णय लेते हैं, तो हम आपको एक उचित अधिसूचना भेजेंगे। इस मामले में, अधिसूचना प्राप्त करने पर, आपके पास प्लेटफ़ॉर्म के विरुद्ध कोई दावा नहीं होगा, क्योंकि इन शर्तों को स्वीकार करने से WillBet प्लेटफ़ॉर्म पर अधिकतम जीत सीमा के कार्यान्वयन के बारे में आपकी जागरूकता की पुष्टि होती है। आप स्वीकार करते हैं कि अधिकतम जीत सीमा को लागू करना WillBet का अधिकार है और यह किसी भी उपयोगकर्ता के अधिकारों का उल्लंघन नहीं करता है। राशि में कमी के बारे में अधिसूचना प्राप्त करने के बाद उपयोगकर्ता द्वारा किए गए किसी भी दावे को उपयोगकर्ता द्वारा अवैध रूप से अतिरिक्त धनराशि प्राप्त करने के लिए अधिकारों का दुरुपयोग माना जाएगा और इसे जबरन वसूली के रूप में व्याख्या किया जा सकता है।
9.14. यदि आपने अधिकतम निकासी पर कोई सीमा निर्धारित की है, तो आपके द्वारा पहले किए गए किसी भी लेनदेन को जोखिम विभाग द्वारा अस्वीकार किया जा सकता है या स्वचालित रूप से अस्वीकार किया जा सकता है।
9.15. यदि हम गलती से आपके प्रतिभागी खाते में ऐसी जीत जमा कर देते हैं जो आपकी नहीं है, चाहे भुगतान तालिका में तकनीकी त्रुटि, मानवीय भूल या अन्य कारण से, तो वह राशि हमारी संपत्ति बनी रहेगी और आपके प्रतिभागी खाते से काट ली जाएगी। यदि आप ऐसी धनराशि निकालते हैं जो आपकी नहीं है, इससे पहले कि हमें त्रुटि के बारे में पता चले, तो गलत तरीके से भुगतान की गई राशि (कानून के तहत उपलब्ध अन्य कानूनी उपायों और कार्रवाइयों के प्रतिकूल प्रभाव के बिना) एक ऋण बन जाएगी जो आप पर हमें देना है। गलत क्रेडिट की स्थिति में, आपको हमें तुरंत ईमेल के माध्यम से सूचित करना आवश्यक है।
9.16. निकासी करने के लिए, खिलाड़ी को निकासी से पहले कम से कम एक बार सक्रिय जमा राशि खेलनी होगी। यह प्रक्रिया धन शोधन विरोधी प्रथाओं का अनुपालन करती है। खिलाड़ी अपने निवास के अधिकार क्षेत्र के कानूनों के अनुसार अपनी जीत पर लागू सभी शुल्क और करों का भुगतान करने के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार है।
9.17. आप अपनी समझ की पुष्टि करते हैं कि यदि आप ऐसी मुद्राओं का उपयोग करते हैं और / या ऐसी मुद्राएँ जीतते हैं जिनकी अधिकांश क्रिप्टो एक्सचेंजों पर कम तरलता है या क्रिप्टो बाज़ार में कम मात्रा में प्रतिनिधित्व किया जाता है और उन्हें वापस लेना चाहते हैं, तो हम USDT में रूपांतरण के लिए इस निकासी को रोकने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
ऐसी मुद्राओं की सूची स्थायी नहीं है और लगातार बदल सकती है। इसलिए, प्रत्येक निर्णय केस-दर-केस आधार पर किया जाता है। किसी विशेष मुद्रा को बदलने का निर्णय WillBet के विवेक पर लिया जाता है और खिलाड़ी द्वारा अपील नहीं की जा सकती है।
आप अपनी समझ की पुष्टि करते हैं कि इस मामले में, लेन-देन की प्रक्रिया इन शर्तों की अनुमति से अधिक समय ले सकती है। किसी भी स्थिति में, ऐसे लेनदेन के लिए प्रसंस्करण समय 48 घंटे से अधिक नहीं होना चाहिए।
10. भुगतान लेनदेन और त्रुटियाँ
10.1. आप हमारे द्वारा बकाया सभी धनराशि का भुगतान करने के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं। आपको हमें सभी भुगतान सद्भावनापूर्वक करने चाहिए और किए गए भुगतान को वापस करने का प्रयास नहीं करना चाहिए या कोई ऐसी कार्रवाई नहीं करनी चाहिए जिसके परिणामस्वरूप कोई तीसरा पक्ष कानूनी रूप से देयता से बचने के लिए ऐसे भुगतान को वापस ले ले। आप अपने द्वारा किए गए भुगतान के किसी भी चार्जबैक, इनकार या उलटफेर और परिणामस्वरूप हमें हुए किसी भी नुकसान की प्रतिपूर्ति करेंगे।
10.2. जमा करने से पहले, उपयोगकर्ता को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि वह जो जमा पता और टोकन चेन जमा कर रहा है वह सही है, साथ ही न्यूनतम जमा राशि पूरी हो, ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि जमा राशि जमा हो जाएगी और शेष राशि में दिखाई देगी। उपयोगकर्ता द्वारा धन जमा / निकासी में किसी त्रुटि की स्थिति में, जिम्मेदारी पूरी तरह से उसकी होगी।
10.3. मनी लॉन्ड्रिंग या आतंकवादी वित्तपोषण को रोकने के लिए हमारी साइट पर किए गए सभी लेन-देन की जाँच की जा सकती है। संदिग्ध लेन-देन की सूचना संबंधित प्राधिकारी को दी जाएगी।
11. त्रुटियाँ
11.1. हमारी प्रणाली या प्रक्रियाओं में किसी त्रुटि या विफलता की स्थिति में, सभी दांव शून्य हो जाएँगे। सेवा में किसी भी त्रुटि के बारे में पता चलने पर आपको तुरंत हमें सूचित करना चाहिए। सेवा के संबंध में किसी भी संचार या सिस्टम त्रुटि या त्रुटि या वायरस की स्थिति में और/या सेवा में किसी दोष या त्रुटि के परिणामस्वरूप आपको किए गए भुगतानों की स्थिति में, हम ऐसी त्रुटियों से उत्पन्न या उसके परिणामस्वरूप होने वाली किसी भी प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष लागत, व्यय, हानि या दावों के लिए आपके या किसी तीसरे पक्ष के प्रति उत्तरदायी नहीं होंगे और हम सभी संबंधित खेलों/दांवों को शून्य करने और ऐसी त्रुटियों को ठीक करने के लिए कोई अन्य कार्रवाई करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
11.2. हम बुकमेकर लाइनों के प्लेसमेंट में त्रुटियों से बचने का हर संभव प्रयास करते हैं। हालाँकि, यदि, मानवीय त्रुटि या सिस्टम समस्याओं के परिणामस्वरूप, किसी दांव को ऐसे ऑड्स पर स्वीकार किया जाता है जो: दांव लगाए जाने के समय सामान्य बाज़ार में उपलब्ध ऑड्स से भौतिक रूप से भिन्न होते हैं; या दांव लगाए जाने के समय घटना की संभावना के संबंध में स्पष्ट रूप से गलत हैं, तो हम उस दांव को रद्द या शून्य करने या घटना शुरू होने के बाद लगाए गए दांव को रद्द या शून्य करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
11.3. हमें आपसे कोई भी अधिक भुगतान वसूलने और किसी भी त्रुटि को ठीक करने के लिए आपके खाते को समायोजित करने का अधिकार है। ऐसी त्रुटि का एक उदाहरण गलत मूल्य या किसी घटना के परिणाम की गलत प्रविष्टि होगी। यदि आपके खाते में अपर्याप्त धनराशि है, तो हम आपसे किसी भी त्रुटिपूर्ण दांव या दांव से संबंधित प्रासंगिक बकाया राशि का भुगतान करने की मांग कर सकते हैं। तदनुसार, हम किसी भी लंबित गेम को रद्द करने, कम करने या हटाने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, चाहे वे त्रुटि के परिणामस्वरूप प्राप्त धन का उपयोग करके बनाए गए हों या नहीं।
12. खेल के नियम, धन वापसी और खेल सट्टे का रद्दीकरण
12.1. किसी इवेंट के विजेता का निर्धारण इवेंट के निपटान के दिन किया जाएगा और हम सट्टेबाजी के उद्देश्यों के लिए विरोध या रद्द किए गए निर्णयों का सम्मान नहीं करेंगे।
12.2. ऐसी स्थितियों में जहाँ कोई दांव या ऑड्स गलत तरीके से तय किया गया हो (मानवीय त्रुटि, सिस्टम त्रुटि या रेफ़रिंग परिणामों के स्रोत द्वारा की गई त्रुटियों के कारण) हम परिणामों को रीसेट/सही कर देंगे।
12.3. यदि भुगतान अवधि के दौरान मैच के शासी निकाय द्वारा किसी भी कारण से मैच का परिणाम रद्द कर दिया जाता है, तो सभी धनराशि वापस कर दी जाएगी।
12.4. यदि किसी ऐसे खेल में ड्रॉ होता है जहाँ ड्रॉ विकल्प दिया जाता है, तो टीम की जीत या हार पर लगाए गए सभी दांव हार जाएँगे। यदि ड्रॉ विकल्प नहीं दिया जाता है, तो मैच में ड्रॉ होने की स्थिति में सभी दांव वापस कर दिए जाएँगे। और यदि ड्रॉ विकल्प प्रदान नहीं किया जाता है, तो अतिरिक्त समय की गणना की जाएगी, यदि वह खेला गया हो।
12.5. सभी इवेंट्स पर न्यूनतम और अधिकतम दांव राशि हमारे द्वारा निर्धारित की जाती है और बिना किसी पूर्व लिखित सूचना के परिवर्तन के अधीन होती है। हम व्यक्तिगत खातों के लिए सीमा समायोजित करने का अधिकार भी सुरक्षित रखते हैं।
12.6. ग्राहक अपने खातों पर होने वाले लेन-देन के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं। एक बार लेन-देन पूरा हो जाने के बाद, इसे बदला नहीं जा सकता। हम ग्राहक द्वारा लगाए गए गुम या डुप्लिकेट दांव के लिए कोई दायित्व स्वीकार नहीं करते हैं और गुम या डुप्लिकेट खेल के कारण विसंगतियों के अनुरोधों पर विचार नहीं करेंगे। ग्राहक प्रत्येक सत्र के बाद साइट के माई बेट्स सेक्शन में अपने लेन-देन की समीक्षा कर सकते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि अनुरोध किए गए सभी दांव स्वीकार किए गए हैं।
12.7. यदि दोनों टीमों को सही तरीके से सूचीबद्ध किया गया है, तो मैच में कार्रवाई होगी, भले ही इसे हमारी वेबसाइट पर किस लीग शीर्षक के तहत पोस्ट किया गया हो।
12.8. वेबसाइट पर प्रदर्शित ईस्पोर्ट्स मैचों की तिथियां और प्रारंभ समय केवल सांकेतिक हैं और उनकी सटीकता की गारंटी नहीं देते हैं। यदि कोई मैच निलंबित या स्थगित हो जाता है और वास्तविक निर्धारित समय से 72 घंटों के भीतर फिर से शुरू नहीं होता है, तो मैच में कोई कार्रवाई नहीं होगी और दांव वापस कर दिए जाएंगे। अपवाद कोई भी शर्त है कि कोई टीम/खिलाड़ी टूर्नामेंट में आगे बढ़ेगा या टूर्नामेंट जीतेगा, जो निलंबित या स्थगित मैच की परवाह किए बिना कार्रवाई होगी।
12.9. आधिकारिक स्कोरिंग प्रदाता या संबंधित प्रतियोगिता या मैच की आधिकारिक वेबसाइट के आंकड़ों का उपयोग दांवों को निपटाने के लिए किया जाता है। यदि आधिकारिक स्कोरिंग प्रदाता या आधिकारिक वेबसाइट के आंकड़े उपलब्ध नहीं हैं, या यदि स्पष्ट संकेत हैं कि आधिकारिक स्कोरिंग प्रदाता या आधिकारिक वेबसाइट के आंकड़े गलत हैं, तो हम बाजारों को निपटाने के लिए आधिकारिक परिणाम की प्रतीक्षा करेंगे। WillBet उन दांवों को फिर से निपटाने का अधिकार सुरक्षित रखता है, जिनका परिणाम इवेंट के अंत के बाद बदल दिया गया था या इससे पहले गलत तरीके से निपटाया गया था।
12.10. यदि कोई इवेंट हमारे द्वारा गलत तिथि के साथ प्रकाशित किया जाता है, तो सभी दांव गवर्निंग बॉडी द्वारा घोषित तिथि के आधार पर मान्य होंगे।
12.11. यदि कोई टीम स्थानापन्नों का उपयोग करती है, तो परिणाम तब भी मान्य होगा क्योंकि स्थानापन्नों का उपयोग करना टीम की पसंद थी।
12.12. कंपनी वेबसाइट से इवेंट, बाज़ार और किसी भी अन्य उत्पाद को हटाने का अधिकार सुरक्षित रखती है।
12.13. हमारे खेल सट्टेबाजी नियमों का विस्तृत विवरण एक अलग पृष्ठ पर पाया जा सकता है: खेल सट्टेबाजी नियम।
12.14. खेल सट्टेबाजी नियमों और शर्तों में बताए गए कारणों से आपूर्तिकर्ता द्वारा रद्द किए गए दांव, साथ ही ऐसे दांव जिनके लिए उपयोगकर्ता ने कैशआउट फ़ंक्शन का उपयोग किया है, वे दांव या लड़ाई के दौरान नहीं गिने जाएंगे।
13. संचार और सूचनाएं
13.1. इन नियमों और शर्तों के तहत आपके द्वारा हमें भेजे जाने वाले सभी संचार और नोटिस वेबसाइट पर ग्राहक सहायता फ़ॉर्म का उपयोग करके भेजे जाने चाहिए।
13.2. इन नियमों और शर्तों के तहत आपके द्वारा हमें भेजे जाने वाले सभी संचार और नोटिस, जब तक कि इन नियमों और शर्तों में अन्यथा न कहा गया हो, वेबसाइट पर प्रकाशित किए जाने चाहिए या संबंधित ग्राहक के लिए हमारे सिस्टम पर मौजूद पंजीकृत ईमेल पते पर भेजे जाने चाहिए। इस तरह के संचार का तरीका हमारे विवेक पर निर्भर करता है।
13.3. इन नियमों और शर्तों के तहत आपके या हमारे द्वारा दिए जाने वाले सभी संचार और नोटिस लिखित रूप में, अंग्रेज़ी में होंगे, और आपके खाते में पंजीकृत ईमेल पते पर भेजे जाएँगे।
13.4. हम आपको बेटिंग की जानकारी, अनूठे प्रचार ऑफ़र और WillBet से अन्य जानकारी प्रदान करने के लिए समय-समय पर ईमेल द्वारा संपर्क कर सकते हैं। वेबसाइट पर पंजीकरण के बाद जब आप इन नियमों और शर्तों से सहमत होते हैं, तो आप ऐसे ईमेल प्राप्त करने के लिए सहमत होते हैं। आप किसी भी समय अपनी खाता सेटिंग बदलकर हमसे ऐसे प्रमोशनल ऑफर प्राप्त करने से इनकार कर सकते हैं।
14. हमारे नियंत्रण से बाहर के मामले
हम किसी ऐसी अप्रत्याशित घटना के कारण सेवा प्रदान करने में किसी भी विफलता या देरी के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, जिसे हमारे द्वारा उचित निवारक उपाय करने के बावजूद उचित रूप से हमारे नियंत्रण से परे माना जा सकता है, जैसे: ईश्वरीय कृत्य; व्यापार या श्रम विवाद; बिजली की विफलता; किसी सरकार या प्राधिकरण का कोई कार्य, विफलता या चूक; दूरसंचार सेवाओं में बाधा या विफलता; या किसी तीसरे पक्ष द्वारा की गई कोई अन्य देरी या विफलता, और हम आपको होने वाले किसी भी नुकसान या क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे। ऐसी किसी घटना में, हम बिना किसी देयता के सेवा को रद्द या निलंबित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
15. दायित्व
15.1 लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, हम आपको किसी भी उचित रूप से पूर्वानुमानित हानि या क्षति (प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष) के लिए क्षतिपूर्ति नहीं करेंगे जो आपको हो सकती है यदि हम इन शर्तों के तहत अपने दायित्वों का पालन करने में विफल रहते हैं, जब तक कि हम कानून द्वारा हम पर लगाए गए किसी कर्तव्य का उल्लंघन नहीं करते हैं (जिसमें हमारी लापरवाही से मृत्यु या व्यक्तिगत चोट लगना शामिल है), उस स्थिति में हम आपके प्रति कोई दायित्व नहीं रखेंगे यदि विफलता का कारण निम्नलिखित है: (i) आपकी अपनी गलती; (ii) इन शर्तों के हमारे प्रदर्शन से असंबद्ध कोई तीसरा पक्ष (उदाहरण के लिए, नेटवर्क प्रदर्शन, भीड़भाड़ और कनेक्टिविटी, या आपके कंप्यूटिंग उपकरण का प्रदर्शन); या (iii) कोई अन्य घटना जिसे न तो हम और न ही हमारे आपूर्तिकर्ता पूर्वानुमान लगा सकते थे या रोक सकते थे, भले ही हमने या उन्होंने उचित सावधानी बरती हो। चूंकि यह सेवा केवल उपभोक्ता उपयोग के लिए है, इसलिए हम किसी भी प्रकार के वाणिज्यिक नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे।
15.2. हम दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं कि आप: (i) सेवा का उपयोग करने से पहले अपने स्वयं के कंप्यूटर उपकरण के साथ इसकी उपयुक्तता और संगतता की जांच करने का ध्यान रखें; और (ii) खुद को दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम या डिवाइस से बचाने के लिए उचित सावधानी बरतें, जिसमें एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करना शामिल है।
15.3 आप साइट तक पहुँचते हैं और अपने जोखिम पर खेलों में भाग लेते हैं। साइट और गेम किसी भी तरह की वारंटी के बिना प्रदान किए जाते हैं, चाहे वह व्यक्त हो या निहित।
15.4. पिछले प्रावधान की व्यापकता पर प्रतिकूल प्रभाव डाले बिना, WillBet, इसके निदेशक, कर्मचारी, भागीदार, सेवा प्रदाता:
15.4.1 यह वारंटी नहीं देते कि सॉफ्टवेयर या वेबसाइट उद्देश्य के लिए उपयुक्त हैं;
15.4.2 यह वारंटी नहीं देते कि सॉफ्टवेयर और वेबसाइट त्रुटि-मुक्त हैं;
15.4.3 यह वारंटी नहीं देते कि वेबसाइट और/या गेम बिना किसी रुकावट के उपलब्ध रहेंगे;
15.4.4 वेबसाइट के आपके उपयोग या गेम में आपकी भागीदारी के संबंध में उत्पन्न होने वाले किसी भी नुकसान, लागत, व्यय या क्षति, चाहे प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, विशेष, परिणामी, आकस्मिक या अन्यथा, के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे।
15.5. आप इस बात से सहमत हैं कि आप WillBet, इसके निदेशकों, कर्मचारियों, भागीदारों और सेवा प्रदाताओं को वेबसाइट के आपके उपयोग या खेलों में भागीदारी के संबंध में उत्पन्न होने वाली किसी भी लागत, व्यय, हानि, क्षति, दावों और देनदारियों से पूरी तरह से सुरक्षित रखेंगे।
15.6. WillBet द्वारा या उसकी ओर से प्रकाशित कोई भी सामग्री किसी भी सुरक्षा या निवेश में प्रवेश करने के लिए प्रस्ताव या अनुशंसा नहीं करती है। WillBet द्वारा प्रकाशित न तो सामग्री और न ही डेटा का उपयोग निवेश, व्यापार या सुरक्षा उद्देश्यों के लिए किया जाना चाहिए। अन्य वेबसाइटों के लिंक किसी समर्थन का गठन नहीं करते हैं या उन्हें समर्थन के रूप में नहीं माना जाना चाहिए, और ऐसे लिंक को लिंक की गई साइट, उसके मालिक या उसकी सामग्री के WillBet द्वारा समर्थन नहीं माना जाना चाहिए। यह दृढ़ता से अनुशंसा की जाती है कि कोई भी व्यक्ति कोई भी वित्तीय या निवेश निर्णय लेने से पहले स्वतंत्र शोध करे और किसी योग्य पेशेवर से सलाह ले।
15.7. इन शर्तों को स्वीकार करके, आप स्वीकार करते हैं कि आप जानते हैं कि जुआ खेलने से पैसे की हानि हो सकती है। कैसीनो साइट के आपके उपयोग से उत्पन्न होने वाले किसी भी संभावित वित्तीय नुकसान के लिए जिम्मेदार नहीं है।
16. कम उम्र में जुआ खेलना
16.1. यदि हमें संदेह है कि आप वर्तमान में 18 वर्ष से कम आयु के हैं या 18 वर्ष से कम आयु के थे (या आप पर लागू क्षेत्राधिकार के कानूनों के अनुसार वयस्कता की आयु से कम थे) जब आपने सेवा के माध्यम से दांव लगाया था, तो आपको आगे दांव लगाने या अपने खाते से धनराशि निकालने से रोकने के लिए आपका खाता निलंबित (अवरुद्ध) कर दिया जाएगा। फिर हम एक जांच करेंगे, जिसमें यह भी शामिल है कि क्या आपने 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्ति की ओर से एजेंट के रूप में या अन्यथा दांव लगाया था (या आप पर लागू क्षेत्राधिकार के कानूनों के अनुसार वयस्कता की आयु से कम थे)। अगर हमें पता चलता है कि आप: (ए) वर्तमान में हैं; (बी) 18 वर्ष से कम आयु के थे या प्रासंगिक समय पर आप पर लागू क्षेत्राधिकार के कानूनों द्वारा परिभाषित वयस्कता की आयु से कम थे; या (सी जब आप वयस्कता की आयु से कम थे, तब सेवा के माध्यम से लगाए गए दांवों से उत्पन्न सभी जीत का भुगतान हमें मांग पर किया जाएगा (यदि आप इस प्रावधान का अनुपालन करने में विफल रहते हैं तो हम ऐसी राशियों को वापस करने से जुड़ी सभी लागतों को वसूलने का प्रयास करेंगे); और/या आपके खाते में जमा की गई कोई भी राशि जो जीत नहीं है, उसे आपको वापस कर दिया जाएगा या आपके 18 वर्ष की आयु तक पहुंचने तक हमारे विवेक पर रखा जाएगा। हम आपके विलबेट खाते में जमा किए गए लेनदेन शुल्क सहित किसी भी वापस की गई राशि से भुगतान लेनदेन शुल्क काटने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, जिसे हमने कवर किया है।
16.2. यह शर्त आप पर भी लागू होती है यदि आप 18 वर्ष से अधिक उम्र के हैं, लेकिन आप ऐसे क्षेत्राधिकार में दांव लगा रहे हैं जो कानूनी सट्टेबाजी के लिए 18 वर्ष से अधिक आयु निर्धारित करता है और आप उस क्षेत्राधिकार में निर्धारित न्यूनतम आयु से कम हैं।
16.3. यदि हमें संदेह है कि आप इस खंड के प्रावधानों का उल्लंघन कर रहे हैं या धोखाधड़ी के उद्देश्यों के लिए उनका उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं, तो हम मामले की जांच करने के लिए कोई भी आवश्यक कार्रवाई करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, जिसमें संबंधित कानून प्रवर्तन अधिकारियों को सूचित करना भी शामिल है।
17. धोखाधड़ी विरोधी नीति
17.1. WillBet किसी भी प्रकार की अवैध गतिविधि, जिसमें मनी लॉन्ड्रिंग, आतंकवादी वित्तपोषण या व्यापार प्रतिबंधों का उल्लंघन शामिल है, के लिए सेवा के उपयोग को प्रतिबंधित और अस्वीकार करता है। सेवा का उपयोग करके मनी लॉन्ड्रिंग के संदिग्ध खातों को ब्लॉक किया जा सकता है और जोखिम विभाग द्वारा सभी आवश्यक प्रक्रियाएं पूरी किए जाने तक लेनदेन को रोका जा सकता है। WillBet AML नीति के अनुसार, सभी क्रिप्टोकरेंसी जमाओं को एक बुनियादी रोलओवर आवश्यकता को पूरा करना होगा। रोलओवर का मतलब है कि सभी उपयोगकर्ताओं को निकासी किए जाने से पहले आगामी जमा राशि का 100% किसी खेल पर या 300% स्पोर्ट्स बेटिंग पर या 1000% Willbet फ्यूचर्स पर दांव लगाना होगा। इसका मतलब है कि यदि आपकी जमा राशि USDT में $300 है, उदाहरण के लिए, आपको निकासी स्वीकृत किए जाने से पहले USDT में कम से कम $300 (गेमिंग गतिविधि के लिए) या USDT में कम से कम $900 (स्पोर्ट्स बेटिंग के लिए) या WillBet फ्यूचर्स पर कम से कम $3000 USDT पर दांव लगाना होगा। यह नियम प्रत्येक उपयोगकर्ता के क्रिप्टोकरेंसी बैलेंस पर लागू होता है। विलबेट के जोखिम विभाग को मनी लॉन्ड्रिंग को रोकने के लिए प्रत्येक संदिग्ध लेनदेन को रोकने का अधिकार है। सभी आवश्यकताओं को पूरा किए जाने तक उपयोगकर्ता खातों की जोखिम विभाग द्वारा जांच की जा सकती है, और जांच के दौरान भुगतान रोक दिए जाएंगे।
17.1.1. आपने अपने विलबेट खाते में जो डिजिटल संपत्तियां जमा की हैं या जमा करेंगे या आपने जो धन का उपयोग किया है या डिजिटल संपत्तियां खरीदने के लिए उपयोग करेंगे जो आपके विलबेट खाते में जमा की जाएंगी, जैसा भी मामला हो, वे मनी लॉन्ड्रिंग, आतंकवादी वित्तपोषण, धोखाधड़ी या संबंधित क्षेत्राधिकार में किसी भी कानून के तहत किसी अन्य अवैध या आपराधिक गतिविधि से प्राप्त नहीं हैं।
17.1.2. विलबेट बिना कोई कारण बताए, आपसे आपके द्वारा अपने विलबेट खाते में जमा की गई या जमा की जाने वाली धनराशि या आपके द्वारा अपने विलबेट खाते में जमा की जाने वाली डिजिटल संपत्तियां खरीदने के लिए उपयोग की गई या उपयोग की जाने वाली धनराशि के मूल का प्रमाण मांगने का अधिकार सुरक्षित रखता है। विलबेट आपके फंड को तब तक फ्रीज करने का अधिकार सुरक्षित रखता है जब तक कि आप ऐसे फंड की उत्पत्ति की पुष्टि नहीं कर लेते।
17.1.3. WillBet बिना किसी सूचना के प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँच को प्रतिबंधित, निलंबित या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखता है, यदि:
हमें उचित रूप से संदेह है कि आपका WillBet खाता किसी परिचालन या अन्य त्रुटि के अधीन है, जिस स्थिति में हम त्रुटि ठीक होने तक आपके खाते तक पहुँच को निलंबित करने के लिए बाध्य हो सकते हैं;
हमें उचित रूप से संदेह है कि आपका WillBet खाता किसी अवैध, धोखाधड़ी या निषिद्ध गतिविधि के संबंध में या इन शर्तों के उल्लंघन में उपयोग किया गया है या किया जा रहा है;
हमें उचित रूप से संदेह है कि आप या आपका WillBet खाता मनी लॉन्ड्रिंग, आतंकवादी वित्तपोषण, धोखाधड़ी या किसी अन्य वित्तीय अपराध में शामिल रहा है या इसका उच्च जोखिम पैदा करता है;
हमें उचित रूप से संदेह है कि आप किसी भी WillBet खाते तक अनधिकृत पहुँच प्राप्त करने के किसी भी प्रयास में शामिल रहे हैं;
आपका WillBet खाता किसी कानूनी, नियामक या सरकारी प्रक्रिया का विषय है, और/या हम अपने विवेकाधिकार में मानते हैं कि कानूनी या नियामक के साथ गैर-अनुपालन का जोखिम बढ़ गया है आवश्यकताएँ;
हमें सरकार या विनियामक निकाय के वैध समन, न्यायालय आदेश या अन्य अनिवार्य आदेश द्वारा ऐसा करने के लिए बाध्य किया जाता है; या
आपका नाम किसी सरकारी या अंतर्राष्ट्रीय निकाय की प्रतिबंध सूची में दिखाई देता है।
प्लेटफ़ॉर्म पर निष्क्रिय और/या एक ही समयावधि में एक ही तरह के लेन-देन करने वाले खातों को भी संदिग्ध माना जा सकता है।
17.1.4. WillBet उपयोगकर्ता को उसी वॉलेट में धन निकालने के लिए कहने का अधिकार सुरक्षित रखता है, जिसमें से जमा किया गया था। AML नीति के संदिग्ध उल्लंघन के मामले में, WillBet आपसे बातचीत के किसी भी चरण में, धन जमा करने के चरण में और उनकी निकासी के दौरान, KYC से गुजरने की आवश्यकता के लिए भी अधिकार सुरक्षित रखता है। यह आवश्यकता WillBet प्लेटफ़ॉर्म के सभी उपयोगकर्ताओं के लिए अनिवार्य है।
17.2. अपने ग्राहक को जानें (“KYC”) WillBet किसी भी समय आवश्यक होने पर किसी भी KYC दस्तावेज़ का अनुरोध करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। WillBet के पास पहचान पर्याप्त रूप से स्थापित होने तक सेवा, जमा या निकासी को प्रतिबंधित करने का अधिकार सुरक्षित है, या WillBet जोखिम विभाग के विवेक पर किसी अन्य कारण से। WillBet ने KYC प्रक्रिया के दौरान 7 दिनों के भीतर पहली प्रतिक्रिया को स्वीकार्य माना है। पूरी प्रक्रिया ईमेल [email protected] के माध्यम से जोखिम विभाग से पहली प्रतिक्रिया के 30 दिनों से अधिक समय बाद पूरी नहीं होनी चाहिए। संदिग्ध धोखाधड़ी के मामले में और यदि उपयोगकर्ता जोखिम विभाग से अनुरोधित जानकारी को अस्वीकार करता है या अनुमत अवधि समाप्त हो जाती है, तो WillBet उपयोगकर्ता के खाते तक पहुंच को स्थायी रूप से बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
17.2.1. KYC प्रक्रियाओं में निम्नलिखित में से कोई भी शामिल हो सकता है: पहचान के उद्देश्य से उपयोगकर्ता के बारे में व्यक्तिगत जानकारी का अनुरोध करना, जिसमें एक वैध पहचान दस्तावेज और एक सेल्फी का अनुरोध करना शामिल हो सकता है; पंजीकरण के समय और सेवा का उपयोग करते समय उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी को सत्यापित करना; सेवाओं में उपयोगकर्ता द्वारा उपयोग किए जाने वाले उपयोगकर्ता के व्यवसाय, धन के स्रोत और आय के स्रोत के बारे में जानकारी और दस्तावेजों का अनुरोध करना; उपयोगकर्ता और उस स्थान और अधिकार क्षेत्र के बारे में व्यक्तिगत जानकारी का अनुरोध करना जहाँ से उपयोगकर्ता सेवाओं का उपयोग करता है ताकि यह पुष्टि की जा सके कि वह किसी ऐसे अधिकार क्षेत्र में रहते हुए हमारी सेवाओं का उपयोग नहीं कर रहा है जो ऑनलाइन और/या कैसीनो गेमिंग और/या वास्तविक समय गेमिंग और/या प्रतिबंध वाले देश में दांव लगाने और/या स्वीकार करने पर प्रतिबंध लगाता है; उपयोगकर्ता के बारे में व्यक्तिगत और पेशेवर जानकारी को सत्यापित करना; उपयोगकर्ता की गेमिंग गतिविधि की प्रकृति का सत्यापन और विश्लेषण; कोई अन्य जानकारी जिसे WillBet उपयोगकर्ता की पहचान और स्थान निर्धारित करने के लिए आवश्यक समझता है।
17.2.2. WillBet को उपयोगकर्ता से प्राप्त सभी जानकारी और दस्तावेज़ पूरी तरह से गोपनीय हैं। WillBet ऐसी जानकारी को सुरक्षित रूप से संग्रहीत करने और इसके रिसाव को रोकने के लिए अपनी शक्तियों के भीतर सभी उपाय करता है। जब हमें आपकी जानकारी और दस्तावेज़ प्राप्त होते हैं, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को दुरुपयोग, हानि और अनधिकृत पहुँच, परिवर्तन और प्रकटीकरण से बचाने के लिए उचित कदम उठाएँगे, जिसमें पासवर्ड-संरक्षित सिस्टम और डेटाबेस का उपयोग करना, साथ ही क्रिप्टोग्राफ़िक एन्क्रिप्शन का उपयोग करना शामिल है। आप हमारी सहायता टीम से संपर्क करके अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
17.2.3. हमारे द्वारा संसाधित की जाने वाली सभी जानकारी को दुनिया में कहीं भी स्थानांतरित, संसाधित और संग्रहीत किया जा सकता है, जिसमें अन्य देश भी शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं, जिनके डेटा सुरक्षा कानून उस देश के कानूनों से भिन्न हो सकते हैं जिसमें आप रहते हैं। हम लागू कानून की आवश्यकताओं के अनुसार आपकी जानकारी की सुरक्षा करने का प्रयास करते हैं। हम व्यक्तिगत डेटा को तब तक बनाए रखते हैं जब तक आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं या जिस उद्देश्य के लिए इसे एकत्र किया गया था उसे पूरा करने के लिए आवश्यक है, हमारी सेवाएँ प्रदान करते हैं, विवादों को सुलझाते हैं, कानूनी बचाव स्थापित करते हैं, ऑडिट करते हैं, वैध व्यावसायिक उद्देश्यों को आगे बढ़ाते हैं, हमारे समझौतों को लागू करते हैं और लागू कानूनों का पालन करते हैं। हम अपने द्वारा रखे गए व्यक्तिगत डेटा को तब नष्ट कर देंगे या स्थायी रूप से पहचान से वंचित कर देंगे जब यह हमारे कानूनी या परिचालन दायित्वों सहित किसी भी उद्देश्य के लिए आवश्यक नहीं रह जाएगा।
17.3. हम धोखाधड़ी, बेईमानी या आपराधिक गतिविधि में शामिल किसी भी क्लाइंट के खिलाफ आपराधिक और संविदात्मक प्रतिबंधों की मांग करेंगे। यदि इनमें से किसी पर भी संदेह है तो हम किसी भी क्लाइंट से भुगतान रोक लेंगे। क्लाइंट निर्धारित करेगा, और मांग पर हमें सभी लागतों, खर्चों या नुकसानों का भुगतान करने के लिए उत्तरदायी होगा जो हमें (किसी भी प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष या परिणामी नुकसान, लाभ की हानि, व्यवसाय की हानि और सद्भावना की हानि सहित) सीधे या अप्रत्यक्ष रूप से क्लाइंट की धोखाधड़ी, बेईमानी या आपराधिक आचरण से उत्पन्न होते हैं।
18. बौद्धिक संपदा
18.1. हमारे नाम और लोगो के किसी भी अनधिकृत उपयोग के परिणामस्वरूप आपके खिलाफ़ कानूनी कार्रवाई की जा सकती है।
18.2. आपके और हमारे बीच, हम सेवा, हमारी तकनीक, सॉफ़्टवेयर और व्यावसायिक प्रणालियों ("सिस्टम") और हमारे ऑड्स के अधिकारों के एकमात्र स्वामी हैं। आपको अपने व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल का उपयोग अपने स्वयं के व्यावसायिक लाभ के लिए नहीं करना चाहिए (उदाहरण के लिए, किसी विज्ञापनदाता को स्टेटस अपडेट बेचना); और यदि आप अपने खाते के लिए कोई स्क्रीन नाम चुनते हैं, तो हम इसे हटाने या रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, यदि हम इसे उचित समझते हैं।
18.3. सभी वेबसाइट डिज़ाइन, टेक्स्ट, ग्राफ़िक्स, संगीत, ध्वनि, फ़ोटो, वीडियो, उनका चयन और व्यवस्था, सॉफ़्टवेयर संकलन, अंतर्निहित स्रोत कोड, सॉफ़्टवेयर और वेबसाइट पर मौजूद अन्य सभी सामग्री कॉपीराइट और अन्य स्वामित्व अधिकारों के अधीन हैं, जो या तो हमारे स्वामित्व में हैं या तीसरे पक्ष के अधिकार धारकों द्वारा हमें लाइसेंस दिए गए हैं। वेबसाइट पर मौजूद किसी भी सामग्री को डाउनलोड या प्रिंट किया जा सकता है, ऐसी सामग्री को केवल एक व्यक्तिगत कंप्यूटर पर डाउनलोड किया जा सकता है और हार्ड कॉपी भागों को केवल आपके व्यक्तिगत और गैर-वाणिज्यिक उपयोग के लिए प्रिंट किया जा सकता है।
18.4. आप हमारे URL, ट्रेडमार्क, ट्रेड नाम और/या ट्रेड ड्रेस, लोगो ("मार्क्स") और/या हमारी दरों का उपयोग किसी ऐसे उत्पाद या सेवा के संबंध में नहीं कर सकते हैं जो हमारा नहीं है, जो किसी भी तरह से ग्राहकों या जनता को गुमराह करने की संभावना रखता है, या जो किसी भी तरह से हमें बदनाम करता है।
18.5. इन शर्तों में स्पष्ट रूप से दिए गए को छोड़कर, हम और हमारे लाइसेंसकर्ता आपको सिस्टम या मार्क्स में कोई स्पष्ट या निहित अधिकार, लाइसेंस, शीर्षक या हित प्रदान नहीं करते हैं और ऐसे सभी अधिकार, लाइसेंस, शीर्षक और हित विशेष रूप से हमारे और हमारे लाइसेंसकर्ताओं द्वारा आरक्षित हैं। आप सेवा के भीतर वेब पेजों या सामग्री की निगरानी या प्रतिलिपि बनाने के लिए किसी भी स्वचालित या मैन्युअल डिवाइस का उपयोग नहीं करने के लिए सहमत हैं। किसी भी अनधिकृत उपयोग या पुनरुत्पादन के परिणामस्वरूप आपके विरुद्ध कानूनी कार्रवाई हो सकती है।
19. आपका लाइसेंस
19.1. इन शर्तों के साथ आपके अनुपालन और उनके साथ आपके अनुपालन के अधीन, हम आपको केवल आपके व्यक्तिगत, गैर-वाणिज्यिक उद्देश्यों के लिए सेवा तक पहुँचने और उसका उपयोग करने के लिए एक गैर-अनन्य, सीमित, गैर-हस्तांतरणीय, गैर-उप-लाइसेंस योग्य लाइसेंस प्रदान करते हैं। यदि इन शर्तों के तहत आपके साथ हमारा समझौता समाप्त हो जाता है, तो हमारा लाइसेंस समाप्त हो जाता है।
19.2. अपनी स्वयं की सामग्री को छोड़कर, आप किसी भी परिस्थिति में सेवा और/या इसमें निहित किसी भी सामग्री या सॉफ़्टवेयर को संशोधित, प्रकाशित, प्रेषित, स्थानांतरित, बेच, पुन: पेश, अपलोड, पोस्ट, वितरित, निष्पादित, प्रदर्शित, व्युत्पन्न कार्य नहीं बना सकते हैं या किसी भी तरह से उसका शोषण नहीं कर सकते हैं, सिवाय इसके कि इन शर्तों में या वेबसाइट पर अन्यथा हमारे द्वारा स्पष्ट रूप से अनुमति दी गई हो। सेवा पर या सेवा के संबंध में आपको प्रदान की गई कोई भी जानकारी या सामग्री संशोधित या संयोजित नहीं की जा सकती, अन्य डेटा के साथ विलय नहीं की जा सकती या किसी भी रूप में प्रकाशित नहीं की जा सकती, उदाहरण के लिए, स्क्रीन या बुनियादी स्क्रैपिंग या ऐसी जानकारी या सामग्री को इकट्ठा करने, संग्रहीत करने, पुनर्व्यवस्थित करने या हेरफेर करने के उद्देश्य से कोई अन्य गतिविधि।
19.3. इस पैराग्राफ का अनुपालन करने में आपकी कोई भी विफलता हमारे या किसी तीसरे पक्ष की बौद्धिक संपदा और अन्य मालिकाना अधिकारों का उल्लंघन भी हो सकती है, जो नागरिक दायित्व और/या आपराधिक अभियोजन को जन्म दे सकती है।
20. आपका आचरण और सुरक्षा
20.1. आपकी सुरक्षा और हमारे सभी ग्राहकों की सुरक्षा के लिए, सेवा और/या सेवा के संबंध में कोई भी ऐसी सामग्री पोस्ट करना जो किसी भी तरह से गैरकानूनी, अनुचित या आपत्तिजनक हो ("निषिद्ध आचरण") सख्त वर्जित है।
20.2. यदि आप निषिद्ध आचरण में संलग्न हैं, या हम अपने विवेक से यह निर्धारित करते हैं कि आप निषिद्ध आचरण में संलग्न हैं, तो आपका खाता और/या सेवा तक आपकी पहुँच या उपयोग बिना किसी सूचना के तुरंत समाप्त किया जा सकता है। निषिद्ध आचरण में आपकी भागीदारी के कारण आप किसी अन्य क्लाइंट, किसी तीसरे पक्ष, कानून प्रवर्तन और/या हमारे द्वारा कानूनी कार्रवाई के अधीन हो सकते हैं।
20.3. निषिद्ध आचरण में, बिना किसी सीमा के, सेवा तक पहुँचना या उसका उपयोग करना शामिल है:
ऐसी जानकारी को बढ़ावा देना या वितरित करना जिसके बारे में आप जानते हैं कि वह झूठी, भ्रामक या गैरकानूनी है;
किसी भी गैरकानूनी या अवैध गतिविधि में शामिल होना, जैसे, बिना किसी सीमा के, कोई भी गतिविधि जो किसी आपराधिक गतिविधि या उद्यम को बढ़ावा देती है या आगे बढ़ाती है, किसी अन्य क्लाइंट या किसी अन्य तीसरे पक्ष की गोपनीयता या अन्य अधिकारों का उल्लंघन करती है, या कंप्यूटर वायरस बनाती या वितरित करती है;
किसी भी तरह से नाबालिगों को नुकसान पहुंचाना;
कोई भी ऐसी सामग्री प्रसारित या उपलब्ध कराना जो गैरकानूनी, हानिकारक, धमकी देने वाली, अपमानजनक, अत्याचारी, बदनाम करने वाली, अश्लील, अश्लील, हिंसक, घृणास्पद या नस्लीय, जातीय या अन्यथा आपत्तिजनक हो;
कोई भी ऐसी सामग्री प्रसारित या उपलब्ध कराना जिसे उपयोगकर्ता को किसी भी कानून या संविदात्मक या प्रत्ययी संबंधों के तहत उपलब्ध कराने का अधिकार नहीं है, जिसमें बिना किसी सीमा के, कोई भी ऐसी सामग्री शामिल है जो किसी तीसरे पक्ष के कॉपीराइट, ट्रेडमार्क या अन्य बौद्धिक संपदा या मालिकाना अधिकारों का उल्लंघन करती है;
कोई भी ऐसी सामग्री या सामग्री प्रसारित या प्रदान करना जिसमें कोई सॉफ़्टवेयर वायरस या अन्य कंप्यूटर या प्रोग्रामिंग कोड शामिल हो (HTML सहित) सेवा, इसकी प्रस्तुति या किसी अन्य वेबसाइट, कंप्यूटर सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर की कार्यक्षमता को बाधित, नष्ट या परिवर्तित करने के लिए डिज़ाइन किया गया;
किसी भी तरह से सेवा में हस्तक्षेप, बाधा या रिवर्स इंजीनियरिंग करना, जिसमें बिना किसी सीमा के, हमारे द्वारा उपयोग किए जाने वाले संचार प्रोटोकॉल को रोकना, अनुकरण करना या पुनर्निर्देशित करना, धोखा, मॉड या हैक या सेवा को संशोधित करने के लिए डिज़ाइन किए गए किसी अन्य सॉफ़्टवेयर का निर्माण या उपयोग करना, या किसी ऐसे सॉफ़्टवेयर का उपयोग करना जो सेवा से या उसके माध्यम से जानकारी को रोकता या एकत्र करता है;
किसी भी रोबोट या अन्य स्वचालित तंत्र का उपयोग करके सेवा से किसी भी जानकारी को स्क्रैप या इंडेक्स करना;
किसी भी गतिविधि या कार्रवाई में संलग्न होना, जो हमारे एकमात्र और पूर्ण अप्रतिबंधित विवेक में, किसी अन्य ग्राहक के धोखे या धोखाधड़ी का परिणाम हो सकता है;
किसी भी अनचाहे या अनधिकृत विज्ञापन या बल्क मेलिंग को प्रसारित या उपलब्ध कराना, जैसे कि, बिना किसी सीमा के, जंक मेल, त्वरित संदेश, "स्पैम", चेन लेटर, पिरामिड स्कीम या याचना के अन्य रूप;
स्वचालित साधनों द्वारा या झूठे या धोखाधड़ी वाले बहाने से साइट पर खाते बनाना;
किसी अन्य क्लाइंट या किसी अन्य तीसरे पक्ष का प्रतिरूपण करना;
सिस्टम की गड़बड़ियों और त्रुटियों के साथ-साथ बॉट्स (स्वचालित खिलाड़ी) का उपयोग या "बग" का शोषण सहित धोखाधड़ी या अनुचित लाभों का लाभ उठाना;
आपराधिक गतिविधि, जिसमें मनी लॉन्ड्रिंग और अन्य आपराधिक घुसपैठ शामिल हैं।
20.4. यदि आपको पता चलता है या संदेह है कि कोई खिलाड़ी धोखाधड़ी कर रहा है, मिलीभगत कर रहा है या धोखाधड़ी की गतिविधि में शामिल है, तो कृपया तुरंत हमारे प्रतिनिधि को इसकी सूचना दें। कंपनी धोखाधड़ी को रोकने के लिए उपरोक्त प्रत्येक मामले में और किसी भी अन्य मामले में गेम या इवेंट को समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखती है।
20.5. निषिद्ध आचरण की उपरोक्त सूची संपूर्ण नहीं है और इसे हमारे द्वारा किसी भी समय या समय-समय पर संशोधित किया जा सकता है। हम जांच करने और ऐसी कोई भी और सभी कार्रवाई करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, जिसे हम अपने विवेक से, परिस्थितियों में उचित या आवश्यक समझते हैं, जिसमें बिना किसी सीमा के, ग्राहक की पोस्टिंग को सेवा से हटाना और/या उनका खाता समाप्त करना, और ऐसे किसी भी ग्राहक या तीसरे पक्ष के खिलाफ कोई भी कार्रवाई करना शामिल है जो प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से निषिद्ध आचरण में संलग्न है, या जानबूझकर किसी तीसरे पक्ष को प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से संलग्न होने की अनुमति देता है, ऐसे ग्राहक या तीसरे पक्ष को सूचना देने के साथ या उसके बिना।
21. अन्य वेबसाइटों के लिंक
सेवा में तीसरे पक्ष की वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं जो हमारे द्वारा बनाए नहीं रखे जाते हैं या हमारे साथ संबद्ध नहीं हैं, और जिन पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है। ऐसी वेबसाइटों के लिंक केवल ग्राहकों की सुविधा के लिए प्रदान किए जाते हैं और हमारे द्वारा किसी भी तरह से उनकी सटीकता या पूर्णता की जांच, निगरानी या जाँच नहीं की जाती है। ऐसी वेबसाइटों के लिंक हमारे द्वारा किसी भी तरह के समर्थन और/या वेबसाइटों, उनकी सामग्री या उनके मालिकों के साथ किसी भी तरह के जुड़ाव का संकेत नहीं देते हैं। उपलब्धता, सटीकता, पूर्णता, पहुँच या उपयोगिता पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है और हम इसके लिए जिम्मेदार नहीं हैं। तदनुसार, ऐसी वेबसाइटों तक पहुँचने पर, हम अनुशंसा करते हैं कि आप किसी नई वेबसाइट पर जाने पर सामान्य सावधानी बरतें, जिसमें उनकी गोपनीयता नीति और उपयोग की शर्तों की समीक्षा करना शामिल है।
22. शिकायतें
22.1. यदि आपको इन शर्तों के बारे में कोई चिंता या प्रश्न हैं, तो आपको वेबसाइट पर दिए गए लिंक के माध्यम से हमारे ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना चाहिए और हमारे साथ सभी संचार में अपने पंजीकृत ईमेल पते का उपयोग करना चाहिए। यदि किसी उपयोगकर्ता को कोई शिकायत है, तो आपको हमारे ग्राहक सेवा विभाग को [email protected] पर विवाद के बारे में एक ईमेल लिखना चाहिए।
22.2. उपरोक्त के बावजूद, हम आपके या किसी तीसरे पक्ष के लिए किसी भी शिकायत का जवाब देने या उस पर कार्रवाई करने के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे।
22.3. यदि कोई ग्राहक किसी शर्त के निपटान के तरीके से संतुष्ट नहीं है, तो ग्राहक को अपनी शिकायत का विवरण हमारे ग्राहक सेवा विभाग को प्रदान करना चाहिए। हम इस प्रकार के अनुरोधों का कुछ दिनों के भीतर जवाब देने के लिए सभी उचित प्रयास करेंगे (और किसी भी स्थिति में हम प्राप्ति के 28 दिनों के भीतर ऐसे सभी अनुरोधों का जवाब देने का लक्ष्य रखते हैं)।
22.4. विवादित शर्त पर निर्णय की तारीख से चौदह (14) दिनों के भीतर विवाद प्रस्तुत किया जाना चाहिए। इस अवधि के बाद कोई भी दावा स्वीकार नहीं किया जाएगा। ग्राहक अपने खाते के लेन-देन के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार है।
22.5. आपके और हमारे बीच विवाद की स्थिति में, हमारा ग्राहक सेवा विभाग एक सहमत समाधान तक पहुँचने का प्रयास करेगा। यदि हमारा ग्राहक सेवा विभाग आपके साथ एक सहमत समाधान तक पहुँचने में असमर्थ है, तो मामला हमारे प्रबंधन को भेजा जाएगा।
22.6. यदि ग्राहक की संतुष्टि के लिए विवाद को हल करने के सभी प्रयास असफल होते हैं, तो ग्राहक को हमारे लाइसेंसिंग प्राधिकरण गेमिंग सेवा प्रदाता एन.वी. के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार है।
23. स्थानांतरण
न तो ये शर्तें और न ही इनके तहत कोई अधिकार या दायित्व हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना आपके द्वारा हस्तांतरित किए जा सकते हैं, जिसे अनुचित रूप से रोका नहीं जाएगा। हम आपकी सहमति के बिना, उनके तहत अपने सभी या किसी भी हिस्से के अधिकारों और दायित्वों को किसी तीसरे पक्ष को सौंप सकते हैं, बशर्ते कि ऐसा तीसरा पक्ष सेवा पर उस प्रभाव के लिए एक लिखित नोटिस पोस्ट करके सेवा की गुणवत्ता के समान सेवा प्रदान करने में सक्षम हो।
24. पृथक्करणीयता
यदि इन शर्तों का कोई प्रावधान किसी सक्षम प्राधिकारी द्वारा अप्रवर्तनीय या अमान्य माना जाता है, तो संबंधित प्रावधान में सुधार किया जाएगा ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि यह लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक मूल पाठ के इरादे के अनुसार लागू करने योग्य है। इन शर्तों के शेष प्रावधानों की वैधता और प्रवर्तनीयता प्रभावित नहीं होगी।
25. इन शर्तों का उल्लंघन
25.1 हमारे अन्य उपायों को सीमित किए बिना, हम आपके खाते को निलंबित या समाप्त कर सकते हैं और आपको सेवा प्रदान करना जारी रखने से मना कर सकते हैं, किसी भी मामले में बिना किसी सूचना के, यदि हमारी उचित राय में आप इन शर्तों के किसी भी भौतिक प्रावधान का उल्लंघन करते हैं। हालाँकि, की गई किसी भी ऐसी कार्रवाई की सूचना आपको तुरंत प्रदान की जाएगी।
25.2. आप WillBet और उसके शेयरधारकों, निदेशकों, एजेंटों और कर्मचारियों को सभी दावों, मांगों, देनदारियों, क्षतियों, हानियों, लागतों और खर्चों से पूरी तरह से क्षतिपूर्ति करने, बचाव करने और हानिरहित रखने के लिए सहमत हैं, जिसमें कानूनी शुल्क और कोई भी अन्य खर्च शामिल हैं, चाहे उनका कारण कुछ भी हो, जो निम्नलिखित से उत्पन्न हो सकते हैं: (i) इस समझौते का आपका उल्लंघन, पूर्ण या आंशिक रूप से; (ii) किसी कानून या किसी तीसरे पक्ष के अधिकारों का आपका उल्लंघन; और (iii) सेवा का आपका उपयोग।
26. शासन कानून और अधिकार क्षेत्र
26.1. नीचे दिए गए नियम और शर्तें 11 नवंबर 2024 से प्रभावी हैं। WillBet वेबसाइट का उपयोग करने से पहले, कृपया नियम और शर्तों को ध्यान से पढ़ें। वेबसाइट का उपयोग करने से नियम और शर्तों से आपकी सहमति की पुष्टि होती है।
26.2. क्या आपके पास नियम और शर्तों के बारे में कोई प्रश्न हैं? क्या आपको वे बहुत नौकरशाही और भ्रमित करने वाले लगते हैं? उनका उद्देश्य ऐसा नहीं है, लेकिन अगर आपको ऐसा लगता है, तो कृपया लाइव चैट या [email protected] के माध्यम से हमारे सहायता नायकों से संपर्क करें। वे दिन में 24 घंटे, सप्ताह में 7 दिन उपलब्ध हैं।
27. एडवांटेज प्ले
27.1 यदि कैसिनो को किसी ऐसे उपयोगकर्ता के बारे में पता चलता है जिसने बोनस रिफंड पर सकारात्मक अपेक्षित मूल्य बनाने के एकमात्र उद्देश्य से बोनस या प्रमोशन स्वीकार किया है, तो उक्त बोनस को भुनाने के उद्देश्य से ज्ञात तरीकों का उपयोग किया है, या किसी भी तरह से विलबेट द्वारा प्राप्त बोनस का लाभ उठाने का प्रयास किया है, तो विलबेट तुरंत जीत को जब्त कर लेगा और किसी भी आगे की निकासी को रोकने के अधिकार के साथ खाते को बंद कर देगा।
लाभप्रद खेल का एक उदाहरण किसी भी गेम पर किसी भी गेम राउंड को स्थगित करना होगा, जिसमें मुफ्त स्पिन सुविधाएँ और बोनस सुविधाएँ शामिल हैं, बाद के समय तक जब आपके पास दांव लगाने की आवश्यकताएँ नहीं होती हैं और/या नई जमा राशि नहीं होती है, जबकि मुफ्त स्पिन सुविधाएँ या बोनस सुविधाएँ अभी भी गेम में उपलब्ध हैं, कैसीनो किसी भी निकासी को रोकने और/या सभी जीत को जब्त करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
28. धन वापसी नीति
28.1. हम कोई रिफंड नीति प्रदान नहीं करते हैं।
29. गैर-हस्तांतरणीयता
29.1. आप इन शर्तों, वेबसाइट के उपयोग या कैसीनो की सहमति के बिना कैसीनो के खिलाफ खेलों में भागीदारी से उत्पन्न किसी भी दावे के लिए कोई शीर्षक असाइन, गिरवी या हस्तांतरित नहीं कर सकते हैं। यह निषेध नागरिक संहिता के अनुच्छेद 83, पैराग्राफ 2, पुस्तक 3 के गैर-हस्तांतरणीय प्रावधान के रूप में बनाया गया है और इसमें किसी भी प्रकार की मूल्यवान संपत्ति का हस्तांतरण शामिल है, जिसमें खातों, जीत, जमा, दांव, अधिकार और/या इन संपत्तियों के संबंध में दावे, कानूनी, वाणिज्यिक या अन्यथा शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं। ऐसे हस्तांतरणों के निषेध में किसी भी रूप या आकार में किसी प्रत्ययी या किसी अन्य तीसरे पक्ष, कंपनी, व्यक्ति या संस्था के सहयोग से कोई भार, गिरवी, असाइनमेंट, भोगाधिकार, व्यापार, ब्रोकरेज, बंधक और/या उपहार शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं।
30. सामान्य
30.1. अवधि. जब तक आप सेवा का उपयोग या एक्सेस करते हैं या वेबसाइट के ग्राहक या आगंतुक हैं, तब तक ये शर्तें पूरी तरह लागू रहेंगी। ये शर्तें किसी भी कारण से आपके खाते की समाप्ति के बाद भी लागू रहेंगी।
30.2. लिंग. एकवचन को दर्शाने वाले शब्दों में बहुवचन और इसके विपरीत शामिल हैं, पुल्लिंग को दर्शाने वाले शब्दों में स्त्रीलिंग और नपुंसक शामिल हैं और इसके विपरीत, और व्यक्तियों को दर्शाने वाले शब्दों में व्यक्ति, भागीदारी, संघ, ट्रस्ट, असंगठित संगठन और निगम शामिल हैं।
30.3. छूट। हमारे द्वारा की गई कोई भी छूट, चाहे आचरण द्वारा या अन्यथा, इन शर्तों के किसी भी नियम या शर्त के आपके द्वारा उल्लंघन या उल्लंघन की धमकी के लिए प्रभावी या हमारे लिए बाध्यकारी नहीं होगी जब तक कि यह लिखित रूप में न हो और हमारे द्वारा विधिवत हस्ताक्षरित न हो और, जब तक कि लिखित छूट में अन्यथा न कहा गया हो, यह किसी विशिष्ट छूट तक सीमित नहीं होगी। किसी भी समय इन शर्तों के किसी भी नियम या शर्त को लागू करने में हमारी विफलता को ऐसे नियम या शर्त या किसी अन्य समय ऐसे नियम को लागू करने के हमारे अधिकार की छूट के रूप में नहीं समझा जाएगा।
30.4. स्वीकृति। सेवा तक आगे पहुँचने या उसका उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने इन शर्तों के प्रत्येक पैराग्राफ को पढ़ा, समझा और उनसे सहमत हैं। परिणामस्वरूप, आप इन शर्तों में निहित किसी भी चीज़ के विपरीत भविष्य के किसी भी तर्क, दावे, माँग या कार्यवाही को अपरिवर्तनीय रूप से छोड़ देते हैं।
30.5. भाषा। इन शर्तों के अंग्रेजी भाषा संस्करण और किसी अन्य भाषा संस्करण के बीच किसी भी विसंगति की स्थिति में, अंग्रेजी भाषा संस्करण ही मान्य होगा।
30.6. शासी कानून। ये शर्तें कुराकाओ के कानूनों द्वारा शासित हैं। और आप बिना शर्त और अपरिवर्तनीय रूप से कुराकाओ की अदालतों के अनन्य (एकमात्र) क्षेत्राधिकार को किसी भी विवाद (मुआवजे और प्रतिदावों के दावों सहित) को निपटाने के लिए प्रदान करते हैं जो निर्माण, वैधता, प्रभाव, व्याख्या या प्रदर्शन, या शर्तों द्वारा स्थापित कानूनी संबंधों या शर्तों से अन्यथा उत्पन्न होने से उत्पन्न हो सकते हैं; और आप अपरिवर्तनीय रूप से उन अदालतों में लाए गए दावे पर आपत्ति करने या यह दावा करने के लिए किसी भी अधिकार का त्याग करते हैं कि दावा किसी असुविधाजनक मंच में लाया गया है या उन अदालतों का कोई अधिकार क्षेत्र नहीं है। इस खंड में कुछ भी सक्षम अधिकार क्षेत्र के किसी अन्य न्यायालय में आपके खिलाफ कार्यवाही लाने के विलबेट के अधिकार को सीमित नहीं करेगा, और किसी एक या अधिक अधिकार क्षेत्र में कार्यवाही की शुरुआत किसी अन्य अधिकार क्षेत्र में कार्यवाही की शुरुआत को रोक नहीं पाएगी, चाहे समवर्ती हो या नहीं, ऐसे अन्य अधिकार क्षेत्र के कानून द्वारा अनुमत सीमा तक।
30.7. संपूर्ण अनुबंध। ये शर्तें आपके और हमारे बीच सेवा तक आपकी पहुंच और उपयोग के संबंध में संपूर्ण समझौता बनाती हैं और इस समझौते के विषय-वस्तु के संबंध में सभी पूर्व समझौतों और संचारों, मौखिक और लिखित दोनों, का स्थान लेती हैं।
31. फिएट जमा से संबंधित मुद्दे या विवाद
31.1. हमारी साइट पर किसी भी फिएट लेनदेन के संबंध में उत्पन्न होने वाले किसी भी प्रश्न या विवाद के लिए, आपको औपचारिक रूप से सूचित करना होगा और ऐसे प्रश्नों या विवादों को संबंधित लेनदेन की तिथि से 30 कैलेंडर दिनों के भीतर WillBet को प्रस्तुत करना होगा।
31.2. WillBet द्वारा प्राप्त किसी भी प्रश्न या विवाद के लिए जो ऐसे लेनदेन की तिथि से 30 कैलेंडर दिनों से अधिक है, हम उन्हें समाधान के लिए स्वीकार नहीं करेंगे और ऐसे लेनदेन हमारे द्वारा समाधान के अधीन नहीं होंगे।
31.3. किसी भी वेबसाइट के सार्वजनिक शिकायत मंच पर, चाहे ऑनलाइन हो या अन्यथा, 30 कैलेंडर दिनों के बाद फिएट लेनदेन के बारे में अपना प्रश्न या विवाद उठाकर इस नियम को दरकिनार करने का कोई भी प्रयास इसमें बदलाव नहीं करेगा।
31.4. WillBet निर्धारित समय सीमा के बाद प्रस्तुत किए गए किसी भी प्रश्न या विवाद में सहायता नहीं कर पाएगा। इस नियम का कोई अपवाद नहीं है।
नोट: अंग्रेजी संस्करण को प्राथमिकता दी जाएगी। किसी भी असहमति या आपत्ति के मामले में, अंग्रेजी संस्करण को प्राथमिकता दी जाएगी।